Après avoir souscrit au ssl getaway pour le site ....com, le statut du ssl getaway est resté bloqué sur add domain plus d'une heure à 22%. après appel à ovh, le support m'a confirmé qu'une solution de seinstallation réinstallation reglerait le problème. ce que j'ai fait... depuis, plus de site, pas de possibilité d'ajouter un nouveau ssl getaway et un site en rideau...
merci pour votre aide
Certificats SSL - Probleme ssl getaway
Related questions
- Impossible de mettre en place certificat ssl
67129 
05.12.2016 14:02
- Ssl0.ovh.net : impossible de vérifier l'identité serveur
60120 17.05.2019 13:38
- SSL actif mais site web non sécurisé
58245 20.05.2018 14:33
- Problème SSL/multisite "Une erreur est survenue lors de la modification du ou des domai
45733 17.02.2020 09:04
- Certificat SSL et VPS
44719 01.02.2017 11:56
- OVH devrait rapidement trouver un nouveau moyen de gérer les certificats SSL
37027 06.12.2016 08:45
- Redirection 301 et SSL
36466 10.09.2017 09:16
- Certificats SSL quantique QRNG - La mise à jour de nos Certificats SSL sera-t-elle mise à jour automatiquement ?
34141 29.10.2025 08:39
- Impossible de regénérer certificat SSL
31736 20.09.2017 18:55
- Smtp ssl0.ovh.net = Problème d'envoi avec Orange Pro
27036 28.03.2019 07:52
De mémoire, la création du domaine à duré plus de 24 heures dans mon cas (ce vendredi).
L'avancement passait de 19% à 63%, puis revenais à 19%, en boucle durant des heures.
Je vois que j'ai bien fait de pas essayer de ré-installation.
Je sais, c'est pas génial en soit mais c'est déjà ça, tu as eu une réponse du support ;-)
(sorry, je suis caustique parce que depuis le 30/8 je n'ai pas eu de réponse à mon ticket)
Bonne M
Toujours sans réponse de la part de la communauté ovh / ssl gateway
je rappelle que ssl gateway est présentée par ovh comme une option, certes gratuite mais faisant l'objet d'une facture... J'ajoute que le seul "support" spécifique pour cette option est la communauté ovh (dixit le support ovh) ce qui est plus que limite juridiquement sachant que cette option est facturée, à 0€ mais facturée quand même, et qu'elle a généré une indispo serveur de pas loin de 24h !
pour la petite histoire et à ceux ou celles que cela peut aider : j'ai supprimé les A et AAAA (CNAME) pointant vers ssl gateway, j'ai mis à jour le serveur, installé let's encrypt en local et oublié la daube de ssl gateway !
Bonjour,
Le support n'est comprit que dans l'offre SSLGateway advanced. Cependant, du personnel OVH (comme moi) est présent sur le community. Nous passons régulièrement dessus pour vous aider.
Pour votre problème, une fois la demande de suppression effectuée, votre SSLGateway restera en état suspendu jusqu'à la fin du contrat (le 4 Octobre dans votre cas). Il n'est pas possible de recommander un SSLGW tant que l'ancien n'aura pas été supprimé.
L'ajout de domaine peut prendre du temps puisqu'il faut attendre que le domaine soit correctement routé sur le SSLGW pour pouvoir valider le challenge Let's Encrypt.
Au niveau de votre configuration. Je vois que vous aviez activé la redirection https et le serveur https.
Pour la partie "Serveur https" : votre serveur est configuré pour répondre en https. Cependant, celui-ci renvoie une erreur lorsqu'on le requête en https (ou plutôt renvoyait, puisque vous avez apporté des changements depuis).
Pour la partie redirection https, il est déconseillé de l'activer tant que l'https ne fonctionne pas correctement.
Cordialement,
Thomas C.
@VincentR12 va sûrement aussi rigoler
lire son post initial, il a souscrit à de ***l'advanced***
C'est la rentrée, ils doivent certainement faire le pont jusqu'au 9 septembre :D
Ça me laisse le temps de me rappeler où j'ai vu une offre pour un mutu à 20 euros par mois.