Bonjour
un ticket crée (3527229063) depuis 4 jours sans reponse et 2.5 heure d'attente par téléphone et toujours pas de réponse
vous me menacer de supprimer ma messagerie et mon nom de domaine et vous me donner pas ni le moyen de payer ni vous contacter
c'est vraiment absurde
repondez moi c'est très urgenttttttttttttttttt svp
Domaines et DNS - Urgent impossible de payer une facture
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à priori, il faut être contact facturation pour payer.
est ce le cas?
voici l'erreur
https://eu.ovh.com/fr/cgi-bin/order/renew.cgi?domainChooser=solinum.fr
Je suis bloqué je n'arrive pas à vous joindre
Il faut surtout pas supprimer ma messagerie
Alloooo
Bonjour Abdessalem.
Nous avons transmis le ticket à notre service facturation afin de vérifier et apporter une solution.
Nous revenons vers toi dans les meilleurs délais possibles.
Cordialement.
Luigi
c'est une messagerie pro, on joue pas avec ça
j'aimerai bien vous payer mais il faut avoir le bon outils pas un site qui marche pas
j'arrive pas à travailler ni joindre mes clients
ça donne quoi alors ?
mais je suis bloqué depuis 3 jours vous comprenez ?
Bonjour.
Une réponse a été apportée par notre service facturation directement via le ticket.
Cordialement.
Luigi