Désolé pour la longueur du message mais c'est pour expliquer dans le détail ce qui m'arrive :
Après la modification dans les réglages généraux de wordpress (inclus dans mon offre ovh) je n'ai plus accès à wordpress. Lorsque je clique sur le lien de l'hébergement http://hezevot.cluster021.hosting.ovh.net j'arrive sur une page dont la trame ressemble à mon site créé sous wordpress au lieu d'arriver sur le tableau de bord wordpress habituel jusque là où je voyais mon identifiant adminxxxx en haut à droite.
Je voulais publier mon site (lorsque j'entrais le nom de mon site sur mon navigateur je ne le trouvais pas alors que j'avais suivi la procédure (multisites/actions/ajouter un domaine/associer un domaine existant). J'ai donc modifié dans les réglages généraux de wordpress les adresses url : d'abord le champ "Adresse web du site (URL)" en remplaçant http://hezevot.cluster021.hosting.ovh.net par le nom de mon site (toujours pas de changement lorsque j'entrais mon nom de site dans mon navigateur) puis le champ "Adresse web de Wordpress (URL)". Depuis ce dernier changement je n'ai plus accès à Wordpress.
J'ai ensuite voulu me connecter à Wordpress via leur site, mais mon mot de passe pour l'identifiant adminxxxx n'est pas reconnu (et je ne reçois rien sur mon adresse email lorsque je veux réinitialiser mon mot de passe). J'ai tenté de me connecter en utilisant mon adresse email plutôt que l'identifiant admixxxx j'ai reçu un email pour me connecter et j'arrive sur un tableau de bord wordpress avec un autre identifiant... mais ce tableau de bord n'a rien à voir avec celui que j'utilisais jusqu'ici et il est vide.
Merci beaucoup pour votre aide, je ne sais plus quoi faire.
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23.01.2019 16:32
Quand, votre site WordPress sera terminé et opérationnel, n'oubliez pas de le sauvegarder sur votre PC.
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Les sauvegardes chez OVH de votre site ne sont pas éternelles.
Extrait de mon guide : T - Restauration OVH de votre site à une date antérieure
Chez OVH, la restauration de votre hébergement ne permet de remonter qu’au maximum à deux semaines.
Si le piratage de votre site remonte à 3 semaines, vous êtes foutu et obliger de tout supprimer et reconstruire complètement votre site.
Chez OVH, la restauration de votre base de données ne permet de remonter qu’au maximum à deux mois
Penser à faire une sauvegarde Hébergement et Base de données sur votre PC une fois par mois.
Voir dans mon guide le paragraphe : Ua - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC
Bonjour@Xavier
Votre problème est un grand classique et se résout très rapidement :
Supprimez tout et recommencez manuellement
Lorsqu’'il s'agit d'une installation "en un clic", le plus propre est de tout désinstaller et d'installer WordPress manuellement et proprement.
Extrait de mon guide :
Voir dans mon guide le paragraphe : X5 - Suppression d’un site installé « en un clic »
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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour une Installation complète et propre de votre Site.
Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site
Voir --> CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH
Contrôler votre situation en suivant attentivement les paragraphes : A à J valables pour tous les CMS
N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif.
C'est comme cela que je peaufine mon Guide.
Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « Avis positif »
Grand merci je vais suivre cette procédure
Mais avant de me lancer, j’ai peur du résultat , ai-je perdu mon site ?
Bonjour
Grand merci pour votre réponse. Mais… ai-je une chance de récupérer tout mon travail ?
Désolé@Xavier , mais je ne vois pas votre réponse postée il y a 6 minutes.
Grand merci. Avec cette procédure est ce que je récupérerai mon travail là où il en était ?
Bizarre que ma précédente réponse n’apparaisse pas
Je disais grand merci pour votre aide !
Mais… est-ce cela veut dire que j’ai perdu le site que je preparais ??
Dans la suggestion ci-dessus, en effet vous perdrez votre travail.
Vous pouvez l'éviter. Pour cela vous devrez mettre les mains dans le cambouis et ça vous obligera de comprendre Filezilla (pour voir et modifier les fichiers) et phpmyadmin (pour voir et modifier le contenu de votre base de données)
Ca demandera un effort d'apprentissage mais c'est un acquit qu'il est intéressant d'avoir.
Avec Filezilla, allez consulter le fichier wp-config.php
Vous allez y trouver le nom de votre base de données, le login, le password.
Utilisez ces informations pour aller dans "bases de données" > phpmyadmin
Dans wp-options vous allez trouver l'adresse de votre site dans les 2 lignes 'siteurl' et 'home'. Corrigez si nécessaire.
Dans wp_users le 1er enregistrement est généralement votre compte administrateur. Si vous mettez "202cb962ac59075b964b07152d234b70" dans le champ password, votre password sera "123". (à changer plus tard mais sans tarder)
Quand, votre site WordPress sera terminé et opérationnel, n'oubliez pas de le sauvegarder sur votre PC.
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Les sauvegardes chez OVH de votre site ne sont pas éternelles.
Extrait de mon guide : T - Restauration OVH de votre site à une date antérieure
Chez OVH, la restauration de votre hébergement ne permet de remonter qu’au maximum à deux semaines.
Si le piratage de votre site remonte à 3 semaines, vous êtes foutu et obliger de tout supprimer et reconstruire complètement votre site.
Chez OVH, la restauration de votre base de données ne permet de remonter qu’au maximum à deux mois
Penser à faire une sauvegarde Hébergement et Base de données sur votre PC une fois par mois.
Voir dans mon guide le paragraphe : Ua - Sauvegarde complète de votre site sur votre PC
Merci beaucoup, tout est rentré dans l'ordre, j'ai retrouvé mon travail, instructions claires !