Envoi de mail depuis exchange vers MXplan impossible

Bonjour à toutes et à tous,

- Nom de domaine : artinox-design.be
- Mon offre : Hosted Exchange + email MXPLAN

Depuis hier nous avons un soucis, avec l'adresse Exchange, pour envoyer un mail sur nos adresses dans notre domaine.

CAD : l'adresse exchange(corentin@artinox-design.be) impossible d'envoyer aux autres adresses(info@artinox-design.be,facture@artinox-design,...)

Voici le mail en retour de microsoft exchange :

info@artinox-design.be (info@artinox-design.be)
Nous n’avons pas trouvé l’adresse de courrier que vous avez entrée. Vérifiez l’adresse de courrier du destinataire et essayez de renvoyer le message. Si le problème persiste, contactez l’administrateur de votre courrier.

Informations de diagnostic pour les administrateurs :
Serveur de génération : DAG13EX1.indiv5.local
info@artinox-design.be
Remote Server returned '550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Recipient not found by SMTP address lookup'
En-têtes de message d'origine :
Received: from DAG13EX1.indiv5.local (172.16.2.131) by DAG13EX1.indiv5.local
(172.16.2.131) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.2.1544.11; Thu, 22 Aug
2024 13:52:40 +0200
Received: from DAG13EX1.indiv5.local ([fe80::43f8:8535:f7e4:d90e]) by
DAG13EX1.indiv5.local ([fe80::43f8:8535:f7e4:d90e%5]) with mapi id
15.02.1544.011; Thu, 22 Aug 2024 13:52:40 +0200
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary

J'ai regardé si des paramètres avaient changés , mais je ne pense pas.(ou alors quelqu'un a fait une fausse manip) nous avons cela depuis 1 jour.

Merci à vous si vous avez une direction pour m'aider

Marc