Version php 7.0 sur Ovh mais php 5.4.45 sur mon wordpress

si tu as php5.4, tu n'as pas de .ovhconfig ou ton image est en legacy

php7.0 est déprécié
php7.2 est un bon choix
php7.3 n'est pas stable

https://docs.ovh.com/fr/hosting/modifier-lenvironnement-dexecution-de-mon-hebergement-web/
https://docs.ovh.com/fr/hosting/configurer-fichier-ovhconfig/

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Bonjour
J'ai bien regarder le guide indiqué par le premier lien mais je ne trouve pas la ligne indiquant la version de PHP et par conséquent je n'ai pas la possibilité de changer de version.
Avez-vous une idée sur l'absence de cette ligne ?
J'ai laissé des messages sur le site OVH sans réponse à ce jour.
Je ne sais pas comment accéder à mon fichier ovhconfig et je préférerai utiliser la première solution.
Merci d'avance pour les réponses.
Cordialement

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si je te comprends, rien n’apparaît sur le manager?
(ça expliquerait une version si basse de php, sur un vieux cluster)

il faut créer le fichier .ovhconfig manuellement, avec un client ftp
https://docs.ovh.com/fr/hosting/mutualise-guide-utilisation-filezilla/

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Merci pour la réponse.
En tout cas la ligne "Version PHP " n'apparaît pas contrairement à ce que l'on peut attendre en lisant le guide.
Ce n'est pas vraiment normal et OVH ne répond ni aux demande d'assistance ni au téléphone qui nous balade avant de raccrocher.
Je vais regarder la modification du ovhconfig mais cela semble par avance plus compliqué.

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SophieL16

Bonjour,

Pour ma part j'ai bien une version PHP à 7.3 dans mon OVH manager mais dans l'admin de wordpress il m'indique une version php 5.4.45 et m'empêche de faire la mise à jour de wordpress.
Une idée?
Merci,
Simon

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```text tu as un fichier `.ovhconfig` dans le répertoire de WP (www?)
supprime le et garde celui **au dessus** de www
il doit ressembler à ça:
```text
app.engine=php
app.engine.version=7.2
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable
```
(php7.3 peut pose des soucis avec certains plugins)
https://docs.ovh.com/fr/hosting/configurer-fichier-ovhconfig/ ```

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MichelP24

Bonjour

le ovhconfig a été mis à jour (via FTP) en utilisant la configuration trouvée sur l'aide :

app.engine=php
app.engine.version=7.2
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable

et pourtant impossible de faire la mise à jour wordpress.

En passant par l'interface ovh, on a :

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MichelP24

Merci c'est ce que je pensais mais avec le client FTP, ces fichiers commençant par un " . " n'apparaissent pas.
Et si je renomme le nouveau avec le . cela va-t-il supprimer proprement le précédent de 2015 ?

Ces fichiers apparaissent en utilisant l'interface web

mais pas avec le client FTP (sinon je ne te dérangerais pas).

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si tu modifies des messages, je ne suis pas averti...

> si je renomme le nouveau avec le . cela va-t-il supprimer proprement le précédent de 2015 ?

as tu lu, au lieu de répondre du tac au tac?

* supprime .ovhconfig de 2015
* renomme ovhconfig en .ovhconfig

deux puces = deux opérations à effectuer

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Bonjour, j'ai modifié il y a 2 jour ma configuration php sur ovh en 7.0 et tout s'est bien passé, la configuration php globale 7.0 est bien affichée dans le tableau de bord manager ovh. J'ai aussi vérifié que le fichier ftp explorer (sur ovh)affichait bien le bon contenu php et autres infos des tutoriels dans "ovhconfig". Neanmoins lorsque j'ouvre mon tableau de bord wordpress j'affiche une configuration php 5.5.38 ce qui m'empêche de faire une mise à jour de wordpress.
Je n'arrive pas à trouve dans les tutoriels à quel endroit je me suis trompée. je vous remercie par avance de votre aide

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la première copie d'écran montre le fichier ovhconfig qui est ok avec php7.0.
la deuxième copie d'écran provient du fait que j'ai cliqué sur le repertoire www.

l'arborescence s'est déroulé et j'ai trouvé un vieux ovh config de 2015 (encadré en rouge), je pense que mon souci vient de la. malheureusement n'étant pas une pro du web, je voudrais connaitre la marche à suivre pour procéder aux modifications simplement et proprement. merci beaucoup

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> ma configuration php sur ovh en 7.0

cette version est dépéciée...

tenter php7.3 stable (pas de soucis avec WP, sinon tu as un plugin/thème hors d'âge et dangereux)
ou 7.2 si souci

> j'affiche une configuration php 5.5.38 ce qui m'empêche de faire une mise à jour de wordpress.

si alerte WP, tu as un `.ovhconfig` parasite dans ton dossier `www`: à supprimer

quelle url ton site?

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ok pas de soucis je vais migrer sur 7.3 sur via ftp manager. effectivement j'ai vu dans mon arborescence sur ovh que j'avais un .ovhconfig de 2015 en plus du récent (j'imagine qu'il s'agit de mon parasite). je n'ai pas vu le bouton supprimer sur le ftp explorer (qui m'affiche toute l'arborescence de mon site) du coup comment puis je le supprimer sur ovh.
Un grand merci

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```text > je n'ai pas vu le bouton supprimer sur le ftp explorer

c'est du gadget ce truc, seul fileZilla par exemple est un vrai client FTP
en attendant de te former à fileZilla, tu peux le renommer en `.ovhconfig.ini` ?
https://docs.ovh.com/fr/hosting/mutualise-guide-utilisation-filezilla/

effectivement:
```text
curl --head -XGET --user-agent Firefox http://www.grenouillezen.com/
HTTP/1.1 301 Moved Permanently
X-Powered-By: PHP/5.5
```

un fois supprimé ou renommé, on verra de suite le résultat ```

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gratitude gratitude !!! merci infiniment. Tout fonctionne parfaitement. je n'ai plus d'ongles mais je m'en fiche;)) merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. je vais essayer de me mettre à filezilla

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yipiiii. En installant php compatibility checker sur wordpress j'ai vu effectivement que certains risquaient de poser problème mais c'est pas grave. la nouvelle structure semble saine et je vais essayer de remplacer les maillons faibles. merci beaucoup

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pour le plugin cité qui date de 4ans, oui changer: c'est potentiellement dangereux, c'est un plugin à l'abandon

pour le reste, je ne vois pas tout, mais il faut au moins toujours surveiller les plugins et leurs suivis

commencer par utiliser des plugins populaires est une bonne manière de ne pas prendre de risques

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EnricoC1

```text Bonjour,

J'ai le même problème :

> curl --head -XGET --user-agent Firefox www.ecalzavarini.info
> HTTP/1.1 200 OK
> Date: Wed, 16 Oct 2019 19:44:11 GMT
> Content-Type: text/html; charset=UTF-8
> Transfer-Encoding: chunked
> Server: Apache
> X-Powered-By: PHP/5.4
> Expires: Wed, 11 Jan 1984 05:00:00 GMT
> Cache-Control: no-cache, must-revalidate, max-age=0
> Link: ; rel="https://api.w.org/"
> Vary: Accept-Encoding
> Set-Cookie: SERVERID104280=11206|XadzD|XadzD; path=/
> X-IPLB-Instance: 29690

Mais mon fichier .ovhconfig dans le le repertoire root c'est :

> app.engine=php
> app.engine.version=7.2
> http.firewall=none
> environment=production
> container.image=stable

Je ne vois pas d'autres fichiers avec le nom ".ovhconfig" dans l'arborescence. ```

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c'est incompréhensible
limite on te traiterait de menteur ;/

mais bon, si demain matin le fichier `.ovhconfig` n'est toujours pas pris en compte, alors ouvrir un ticket auprès du support
et mettre le n° du ticket ici aussi

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EnricoC1

Voici la response d'OVH:
> Bonjour Monsieur CALZAVARINI,
> Nous vous remercions d’avoir pris contact avec OVH.
> Votre demande concerne la version PHP de votre site.
> Suite à la migration, voici le nouveau lien contenant les informations techniques concernant votre serveur :
> http://fpm7.1check.cluster011.hosting.ovh.net/phpinfo.phpcheck.cluster011.hosting.ovh.net/phpinfo.php
> N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Mais mon site wordpress affiche encore la version php 5.4

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le support n'a rien compris, et répondu n'importe quoi en te donnant comment connaître les php7.2 installés sur les mutus
mais tu n'atteins pas cette version
d'autant que l'on voit que tu as bien testé avec phpinfo

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ClarenceJ

Bonjour,

J'ai également le même type de souci :-(

Pour faire évoluer mon WP, j'ai modifié la version de PHP via le Manager OVH (je suis passé en 7.3 stable). Le changement est bien "répercuté" dans le fichier .ovhconfig.

Voici son contenu :

app.engine=phpcgi
app.engine.version=7.3
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable

Le fichier est bien dans la racine du "serveur". Il n'y a pas de fichier .ovhconfig dans le www.

... donc cela devrait fonctionner. Mais maintenant, j'ai un erreur 500 (https://www.zewoc.com/). Est-ce normal ? Y a-t'il un délai entre le changement dans le Manager et sa mise en oeuvre ?

Merci pour votre aide.

C.

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```text > Y a-t'il un délai entre le changement dans le Manager et sa mise en oeuvre

non

```text
curl --head -XGET --user-agent Firefox https://www.zewoc.com/
HTTP/2 500
content-type: text/html; charset=UTF-8
x-powered-by: PHP/7.3
```
php7.3, mais erreur de wordpress

pour commencer, tu peux corriger:
```
app.engine=php
```
(au lieu de `app.engine=phpcgi`) ? ```

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ClarenceJ

OK, changement effectué mais l'erreur est toujours là.

Pour info, le contenu du fichier :

app.engine=php
app.engine.version=7.3
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable

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non rester en 7.3, utiliser le ftp et détecter ce qui bloque
tu dois avoir un vieux plugin ou theme pas à jour et ça c'est dangereux

php7.4 est sorti, mais c'est prématuré de l'utiliser
php<7.2: déprécié

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MarcF14

app.engine=php
app.engine.version=7.2
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable

ton fichier ovhconfig le plus récent n'a pas le point devant, alors que le plus ancien l'a : c'est donc celui-là qui est pris en compte, il me semble, non ?

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MarcF14

Bonjour Kyodev,
et excuse-moi pour mes maladresses, je n'ai pas l'habitude des forums et je n'avais pas fait gaffe à la date :/

J'avais le même problème que Fanny ou MichelP24 à l'origine : impossible de mettre à jour mon wordpress (actuellement en 5.2 ou 5.3).
Je n'ai pas d'ovhconfig dans le www, mon ovhconfig est conforme à celui que tu préconises :
app.engine=php
app.engine.version=7.2
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable

A priori je n'ai pas de plugin ancien.
Mais maintenant en plus, j'ai une erreur 500 aussi (page blanche sur wp, que ce soit en frontend ou en backend). :/

Dans une réponse à Fanny, tu cites aussi ce bout de code :
curl --head -XGET --user-agent Firefox http://www.grenouillezen.com/
HTTP/1.1 301 Moved Permanently
X-Powered-By: PHP/5.5
Peux-tu me dire dans quel fichier il se trouve ? Je ne le trouve pas et je suis peut-être en 5.3 dans ce fichier-là, ce qui pourrait expliquer que je ne pouvais pas mettre à jour wp. (Mais pas que je n'ai plus qu'une page blanche, évidemment, ce qui doit être dû à une erreur php).

De quelles autres précisions aurais-tu besoin ?

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EmmanuelR17

Bonjour

Je souhaite moi aussi changer la version de php de 5.5 à 7.2 sur mon site www.manum.fr fait avec Wordpress

J'ai créé le doc .ovhconfig avec ce contenu
app.engine=php
app.engine.version=7.2
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable

Je l'ai placé à la racine de mon site
J'ai supprimé le fichier de meme nom présent dans le répertoire www
J'ai désactivé tous les plugins "vieux" antérieur à 2019
et j'ai une page blanche ....

(j'ai également désactivé les thèmes mais sans meilleur résultat)

Avant de changer la version de php j'ai voulu instaler le plugin
PHP Compatibility Checker et cela n'a pas marché (le message d'erreur parlait de pb d'entete de mémoire, je ne l'ai pas garder)

Merci

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```text > app.engine.version=7.2

7.2 n'est plus développé, 7.3 est la version stable en cours

> j'ai une page blanche

```text
curl --head http://www.manum.fr/
HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
X-Powered-By: PHP/7.2
```
ton thème pose souci, pressgrid abandonné, pas mis à jour depuis 2017 => danger !

> j'ai également désactivé les thèmes

tu ne peux pas désactiver, il faut switcher de thème:
https://gitlab.com/sdeb/web/snippets/1748266#le-th%C3%A8me

si tu es toujours en WP5.2, mets à jour en 5.3.x ```

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FranckV11

Bonjour,
J'ai le même problème avec mon site avisgolf.com édité par Wordpress : PHP Version 5.6.40-0+deb8u1 et MYSQL 5.5.62-0+deb8u1
Confirmé par le phpinfo
alors que mon manager OVH indique version PHP globale 7.2 et Mysql v5.6
un seul fichier .ovhconfig à la racine (aucun dans le www)
app.engine=php
app.engine.version=7.2
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable

le seul dossier bizarre dans www est index.html.ovh.old que je ne peux pas ouvrir.

ouverture de ticket assistance N° 4578376123 et réponse :
_Nous avons rencontré des erreurs de mise à jour de la configuration des_
_hébergements mutualisés. La configuration est désormais actualisée de manière automatique et_
_l'information est de nouveau à jour sur votre espace client OVH._
Mais rien n'a changé (mon manager indiquait déjà PHP 7.2)

merci pour l'aide

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```text ```text
dig +nocmd +noall +answer avisgolf.com A @dns17.ovh.net
avisgolf.com. 3600 IN A 51.68.231.131
dig +short -x 51.68.231.131 -> 131.ip-51-68-231.eu

dig +nocmd +noall +answer www.avisgolf.com A @dns17.ovh.net
www.avisgolf.com. 3600 IN A 51.68.231.131
dig +short -x 51.68.231.131 -> 131.ip-51-68-231.eu
```

tu n'es pas sur un hébergement mutualisé, donc la catégorie choisie ici n'est pas bonne
(VPS/Dédié/Cloud?)

voir l'infogérant de ton serveur
au besoin ouvre ton sujet dans la bonne catégorie ```

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GabrielC4

Bonjour,

j'ai modifié la version de php (7.3) du serveur hébergeant le site wordpress Cogeprint.fr, le changement a bien été pris en compte dans le fichier .ovhconfig .

Contenu du fichier :
app.engine=php
app.engine.version=7.3
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable

Or sur mon administration wordpress la version de php (5.4.45.) ne ce change pas m'empêchant donc de mettre à jour la version de wordpress.

Merci d'avance pour votre réponse.

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> sur mon administration wordpress la version de php (5.4.45.)

c'est buggé, tu verras ça demain

> m'empêchant donc de mettre à jour

non, essaye
si souci, regarde dans WP, Outils/santé du site

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GabrielC4

D'abord merci pour la réponse.

Mon wordpress est en version 5.1.4, je dois donc le mettre à jour manuellement ?

Si je fais fais ça il n'y aura pas de conflit avec le version de php qui n'est pas prise en compte ?

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GabrielC4

Désolé j'ai oublié de le mentionner mais justement ma version de wordpress n'étant pas assez évoluée, il n'y a pas l'onglet Santé du site dans les outils.

J'ai l'habitude de faire les maj via l'administration directement mais si tu me dis qu'il n'y a pas de soucis à la faire manuellement, et bien parfait, je fais ça et te tiens au courant ;)

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je parle de défaut d'affichage dans le manager Ovh
inutile pour gérer wordpress

la mise à jour de wordpress se fait via l'admin de wordpress et tu verras de suite si tu réponds aux exigences

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Jean-LucM9

Yes - merci à vous - il faut en garder qu'un finalement - celui au dessous de www
en supprimant celui à la racine de www et celui mis dans mon repertoire instance WP, les voyants sont passés au vert ! yes je vais installé woocommerce. Merci à tous

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GillesM8

Bonjour, j'ai hésité à créer un fil, mais mon problème et le même que ceux sus-cités.
Même problème chez moi : fichier .ovhconfig à jour à la racine d'ovh mais Wordpress toujours à 5.6.
Pas de fichier .ovhconfig dans le dossier WP (qui s'appelle Blog et est appelé de mon site ovh).
Si j'ai bien compris, il n'y a pas de réponse à ce problème ?
Et si je créais un fichier .ovhconfig dans mon dossier Blog (WP) ?
Merci d'avance.

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> fichier .ovhconfig à jour à la racine d'ovh mais Wordpress toujours à 5.6.

dans la **racine du site**, **`www`** tu as un fichier `.ovhconfig`, à supprimer

> il n'y a pas de réponse à ce problème ?

non, ça se résoud toujours

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non il faut un fichier **au-dessus** de `www`: c'est la racine de l'hébergement
c'est ce fichier qui est géré par le manager Ovh

> fichier .ovhconfig à jour à la racine d'ovh

tu laissais penser que c'était le cas

PAS de ficher dans les racines des sites (www notamment) **SAUF** si besoin spécial

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GillesM8

Si je comprends bien, pour moi :
1 racine de l'hébergement (le home) ;
1+ racines de site, à l'étage inférieur (www) ;
+ 1 racine de site WP encore en dessous (Blog)

J'ai donc sorti le .ovhconfig de www pour le placer dans /

C'est bon ? il y a un temps de prise en compte, je suppose ?

Par contre, j'ai placé (trop vite !) le même .ovhconfig dans le dossier Blog (WP) - Faut-il le détruire ?

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GillesM8

Accessoirement, je ne réussis pas à visualiser les fichiers .ovhconfig dans mont client FTP (Cyberduck), est-ce parce que sur mac, les fichiers commençant par un point sont invisibles ?

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tu devrais pas renoncer
quel est l'adresse de ton site (mets la moi en privé si tu veux)
ton fichier doit ressembler à ça:

```text
app.engine=php
app.engine.version=7.3
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable
```

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Bonjour, j'ai exactement le même problème,
php 7.3 sur OVH, j'ai fais la modif de .ovhconfig mais mise a jour sur wordpress impossible , cela me dis que j'ai la version php 5.5.38
J'ai regardé avec filezilla, je n'ai aucun autre fichier .ovhconfig
Pouvez vous m'aider?

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tu as un fichier .ovhconfig supplémentaire dans la racine de ton site, je n'ai pas vu d'exceptions et en standard fileZilla affiche les fichiers cachés
tu vois un .htaccess par exemple?

après il faut aussi adapter avec ton organisation de répertoires, qu e je ne connais pas

quelle adresse le site?

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```text l'est temps du dodo ;)
```text
dig +nocmd +noall +answer fcchalon.com A @ns1045.ui-dns.com
fcchalon.com. 3600 IN A 217.160.0.153
dig +short -x 217.160.0.153 -> 217-160-0-153.elastic-ssl.ui-r.com

dig +nocmd +noall +answer www.fcchalon.com A @ns1045.ui-dns.com
www.fcchalon.com. 3600 IN A 217.160.0.153
dig +short -x 217.160.0.153 -> 217-160-0-153.elastic-ssl.ui-r.com
```
tout est chez 1&1, tout est ancien, périmé
```text
wordpress 5.1.4
woocommerce v?
PHP/5.5.38
``` ```

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Bonjour j'ai exactement le même problème ! Et pas de réponse d'OVH. Wordpress me dit que je suis en 4.45 et il me demande au moins un 5.6 pour faire sa mise à jour et pouvoir aussi faire tourner la plateforme CB de mon echop.

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Bonjour
Je n'ai pas accès à la version php à partir de mon espace client
J'ai créé mon ovhconfig
en essayant les différentes versions php, je n'arrive qu'à faire version=7.0. avec la versio 7.2, j(ai un message indiquant que ce php n'est pas implémenté
Le problème est qu'avec le .ovhconfig, si je demande la version php avec phpinfo,
j'obtiens la version indiquée dans ovhconfig ...
comment savoir quelle est la version exacte installée ?
j'ai également un problème pour la mise à jour ou l'installation des plugin avec le message :
Le téléchargement a échoué. Le dossier de destination pour la diffusion de fichier n’existe pas ou n’est pas accessible en écriture.
domaine 1roi.frroi.fr avec wordpress
Merci

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```text > J'ai créé mon ovhconfig

quel contenu?

> comment savoir quelle est la version exacte installée ?

```text
curl --head -XGET --user-agent Firefox http://www.mairie-auteuil-le-roi.fr/
HTTP/1.1 200 OK
X-Powered-By: PHP/7.0
``` ```

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contenu du .ovhconfig :
app.engine=php
app.engine.version=7.0
http.firewall=none
environment=production
container.image=stable
le numéro de version retourné correspond à celle que j'ai indiqué dans mon ovhconfig ? ou à celle installé sur le cluster ?

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oui il est bien sous www (donc repertoire /)
la version retournée est bien 7.0
mais je voulais éventuellement passer en 7.2 (pour certains plugin)
quand je modifie le .ovhconfig avec 7.2, j'ai le message d'erreur ...
et quelquesoit la version, j'ai le message d'erreur pour la mise automatique des versions (repertoire temporaire non disponible)

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> mais je voulais éventuellement passer en 7.2 (pour certains plugin)

on en est à php7.4, 7.3 sur Ovh
pas de soucis avec WP

> j'ai le message d'erreur ...

celui là?: repertoire temporaire non disponible

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SergeE1

Bonjour.
Ce problème ne semble pas résolu.
> Version affichée sur OVH PHP 7.2 sur mon hébergement alors que le résultat retourné par une commande phpinfo.php reste PHP 5.5.38 ...
Il est donc clair que le problème vient d'OVH et non du code de nos sites web. Je ne comprends pas pourquoi ce problème récurrent et de longue date n'a pas fait l'objet d'une information et d'une solution de la part d'OVH.

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car tu aurais un `.ovconfig` mal placé, c'est le comportement normal de ce type de fichier
lis ce sujet ça doit être expliqué
ou ouvre ton sujet en donnant TES éléments, à commencer par l'url de ton site

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SergeE1

Mea culpa Kyodev. Ovhconfig était placé dans le répertoire www. Je l'ai placé dans le répertoire racine, au dessus de www: la commande **phpinfo** retourne la bonne version PHP 7.2. C'était l'objectif et merci. Admettons qd même que l'affichage de la version PHP par OVH qui ne correspond pas à la version installé prête à confusion.
Désormais, c'est mon admin sous Wordpress qui ne fonctionne plus sous PHP 7.2 :-( mais ce n'est plus un problème OVH.

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