Bonjour,
le sujet a été traité dans bcp de threads, mais je n'arrive pas à comprendre comment appliquer ce que je lis à mon souci… J'ai régulièrement qqs mails qui arrivent dans les spams de mes contacts, et c'est assez problématique dans le travail.
J'ai procédé à qqs tests et il semble que notre domaine renvoie une signature SPF non valide ; si j'ai bien saisi, un souci pourrait être que j'ai plusieurs SPF configurés :
Est-ce que je peux ou dois effacer certaines de ces lignes ? ou bien elles ont leur utilité et il ne faut pas que j'y touche ?
De même, j'ai lu que l'étape d'après était de créer une signature DKIM, sous forme d'une zone dns TXT, ça ne va pas ettre le bazar dans ces histoires de SPF ?
Un grand merci à qui pourra m'aider, je débarque dans tous ça et c'est très nébuleux…
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Bonjour,
2 entrées SPF == violation de protocole.
Vous devez fusionner les 2entrées.
Pour les champs TXT impossible à répondre car cela pourrais être spécifique à des services que vous avez souscris ailleurs.
Cordialement, janus57
dacc, merci bcp !
dacc, merci beaucoup !
Petite question complémentaire si vous avez encore une minute : nous sommes plusieurs à utiliser nos mails ovh, mais nous passons pour certains par un client gmail, pour d'autres par applemail, pour d'autres directement par la plateforme ovh…
ma question : est-ce que, dans ma configuration spf, je dois faire figurer ces infos d'une façon ou d'une autre ? dans les champs "a" / "mx" / voire "ptr" ?
parce que si je change le dernier champ 'include' par _spf.google.com, comme conseillé sur certains tuto, ça risque de mettre le bazar pour mes collègues qui passent par applemail ou ovh non ?
un très grand merci d'avance !
Si sur Gmail vous avez indiqué le serveur SMTP: ssl0.ovh.net, alors c'est OVH qui expédie les mails, pas Gmail.
Gmail faisait ça, avant mais c'est il y a bien 15 ans. (à l'époque des bisounours)
Idem Apple: si vos serveurs SMTP sont ssl0.ovh.net et non me.com, icloud.com ou autre appartenant à Apple, c'est bien OVH qui expédie les mails, et le SPF est correct.