Bonjour,
je viens de recevoir mon tel YEALINK commandé via OVH pour tester la voIP. J'ai aussi pris une ligne chez OVH.
La fibre par contre est chez un autre prestataire.
Question : je pensais que le tel était plug and play, mais visiblement non : que dois-je faire pour passer des appels car j'ai une erreur 'no matched line'
Merci !
Debutant : installation de la voIP
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Bonjour @f359185b622f10b33cba
On s'en fiche.
Il faut vérifier que le téléphone est configuré en FHCP de même que le réseau local.
bonjour,
merci pour votre réponse.
il était bien en dhcp mais cela ne fonctionne toujours pas
dhcp ok, mais c'était dejà le cas, ça ne change donc rien malheureusement
Bonjour @f359185b622f10b33cba
Alors appeler le SAV OVH au **+33 9 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**
Bonjour @f359185b622f10b33cba,
Est-ce que vous avez un ticket ouvert à ce sujet ? Si oui et pour que je puisse effectuer des vérifications, pouvez-vous me communiquer le numéro de celui-ci ?
Cordialement,
Maxime.R
bonjour,
pb résolu, merci !
Bonjour @f359185b622f10b33cba
Pourriez-nous préciser ce qui a permis de corriger votre problème ?
Merci.