Bonjour,
Je viens de rencontrer le cas de blocage suivant :
Je suis contact administrateur donc normalement j'ai TOUS les droits.
J'ai fait la bêtise de donner le contact facturation mais celui-ci n'a plus d'accès car il a supprimé son adresse mail et le système demande un contrôle d'accès par code envoyé par mail.
Je DEVRAI pouvoir reprendre le contact facturation puisque j'ai TOUS les droits ! Hé bien non il me faut l'autorisation du contact facturation actuel ce qui est impossible.
C'est une aberration du système de modification des contacts.
Saint OVH et saint Octave faites quelque chose pour nous !
Merci
GZ
Brèves de comptoir - Contact admin - contact facturation
Related questions
- Comment contacter OVH par téléphone ou même par chat
99899 
26.01.2022 14:11
- L'avenir de Hubic ?
90044 28.10.2016 09:45
- Renouvellement automatique obligatoire?
75421 31.03.2017 08:49
- Renouvellement automatique non voulu
68132 27.01.2017 18:51
- Ou est passé le forum HUBIC
63153 20.10.2016 21:31
- VPN OVH - Existe-t-il toujours
57953 22.01.2017 20:21
- Questions fréquentes liées à l'identifiant et la sécurité du compte OVH
53915 17.07.2018 12:19
- Utilisation du compte client OVH ? je suis contre
53672 11.10.2016 19:18
- Suggestions d'amélioration de ce Forum
52133 12.10.2016 09:08
- Connexions non identifiées à mon compte - Digiposte
51607 17.11.2016 11:43
Très bonne remarque.
Il me semble que l'un de mes clients avait eu le soucis, de mémoire il a résolu le problème avec le support.
En priant saint OVH le miracle est arrivé ...
J'ai demandé le changement de contact facturation a 15h et le système m'a dit attendre l'accord de l'ancien contact, ce qui était impossible. A 20h je reçois un mail "Vous avez le rôle de contact facturation". Le bug aurait-il été corrigé entre 15h et 20 h ?
Je l'ai fais sur 2 autres services et c'est passé en 3 minutes ...
Un miracle ! Oui un vrai !
Ce sujet a été automatiquement fermé après 180 jours. Aucune réponse n'est permise dorénavant.