Bonjour,
Je rencontre depuis quelques semaines un problème d'acheminement des mails entre ma messagerie (Exchange OVH Hosted mutualisé) et celle d'un client (Exchange Microsoft 365).
Lorsque j'envoie un mail depuis ma messagerie à ce client, j'obtiens le retour:
Remote Server returned '550 5.1.10 RESOLVER.ADR.RecipientNotFound; Recipient not found by SMTP address lookup'
J'ai testé l'adresse du destinataire avec Gmail et cela fonctionne bien. J'ai aussi testé avec un compte de messagerie Ovh WebMail disponible dans mon offre d'hébergement et cela fonctionne aussi.
Le problème se pose uniquement lorsque j'utilise mon compte OVH Hosted Exchange qui semble ne pas pouvoir joindre le destinataire.
A noter que mon client était initialement chez OVH et a basculé chez Microsoft.
Un ticket a été ouvert coté Support OVH n° 2443072
Avez-vous des suggestions/solutions pour me débloquer.
Merci d'avance pour votre aide
Hosted Exchange - Problème envoi de Mail OVH Exchange vers Full Microsoft 365
Related questions
- DKIM - email Pro et Exchange
42086 
25.10.2017 09:05
- Migration compte emailpro vers exchange
27893 02.03.2017 22:04
- Cohabitation mails OVH et Exchange Office 365
27366 04.03.2019 14:33
- Fin du support Exchange 2016 et 2019 on premise (Zimbra ?)
26434 18.04.2025 09:43
- Suppression compte Exchange
26129 23.06.2020 08:48
- Problème de connnection exchange avec outlook mobile
25578 03.09.2020 15:06
- Compte Exchange bloqué par GMAIL : gmail-smtp-in.l.google.com
25284 03.03.2022 13:27
- Problème connexion Outlook/Exchange
24904 15.06.2020 08:47
- Exchange OVH à Exchange O365
22763 27.03.2017 13:01
- Redirection d'email d'un compte EXCHANGE
21416 07.02.2020 11:37
Sans le nom de domaine, non je n'ai pas de suggestions à faire.
Vous avez probablement une erreur de MX.
@Fritz2cat, ci-après mon nom de domaine: neovd.fr
Je ne vois pas d'anomalie dans votre DNS. C'est peut-être votre correspondant qui a mal fait son basculement d'OVH vers M365.
(par exemple laisser ses MX OVH en même temps qu'ajouter celui de Microsoft.)