FTP et SSH - FTP erreur 500 I won't open a connection to …
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Frage

FTP erreur 500 I won't open a connection to …

Von
WilliamL6
Erstellungsdatum 2021-02-06 17:21:44 (edited on 2024-09-04 13:13:48) in FTP et SSH

Bonjour,

J'ai sur le LAN de mon entreprise des PC qui lancent des scripts FTP vers des serveurs OVH.
Ces scripts ont toujours fonctionné jusqu'au changement récent de routeur (passage à la fibre).

Depuis ce changement, si la connexion et l'authentification fonctionnent toujours, aucune commande FTP ne passe. Il y a systématiquement une erreur 500 de ce type :
> ftp> dir
> 500 I won’t open a connection to 'internal-ip-address' (only to 'public-ip-address')

Ces mêmes scripts lancés depuis un autre réseau fonctionnent toujours ; il ne s'agirait donc ni d'un problème de script, ni coté serveur OVH, mais plutôt du nouveau matériel en place.

D'après mes recherches, une solution serait de forcer le mode passif.
Mais cela n'est pas possible dans mon cas, car mon script se lance sur un Windows Server, dont la commande FTP ne permet pas le mode passif...

Auriez-vous une idée sur ce qu'il faut faire sur le nouveau routeur et / ou firewall ?

Merci


7 Antworten ( Latest reply on 2021-02-07 09:53:14 Von
Gaston_Phone
)

Bonjour @WilliamL6

Je trouve curieux cette adresse locale transmise sur le FTP.

Il y aurait un petit test à faire.
Peux-tu lancer le test de débit à la page http://ovh.net (Cliquer sur lancer le test).

Tu auras ainsi l'adresse IP vue de l'extérieur.



As-tu fait un test manuel de connexion avec un logiciel FTP (Filezilla par exemple) ?

Bonjour @Gaston_Phone

Je ne peux faire le test pour l'instant, mais dès que ce sera possible, je posterai le résultat (d'ailleurs, à l'heure où j'écris, http://ovh.net me retourne "site inaccessible" ; c'est pareil pour vous ?)

Un test manuel de connexion avec Filezilla semble fonctionner, puisque si je ne me trompe pas, le mode passif est réglé par défaut dans le soft.
Il faudra que je voie en forçant le mode actif sous Filezilla ce que cela donne.

Par ailleurs, que ce soit en mode actif ou passif, ça fonctionne en dehors du LAN de l'entreprise.
Il n'y a que quand je suis sur ce réseau local que le mode "Actif" ne fonctionne pas, et qu'il faille forcer le mode "Passif".
Je suppose fortement des réglages à faire du côté du nouveau routeur ou firewall, mais cela dépasse mes connaissances...


Je ne peux faire le test pour l'instant, mais dès que ce sera possible, je posterai le résultat (d'ailleurs, à l'heure où j'écris, http://ovh.net me retourne "site inaccessible" ; c'est pareil pour vous ?)

NON, chez moi **http://ovh.net** est bon.

Ce refus d'afficher http://ovh.net n'est pas normal.
Je me demande si tu ne devrais pas d'abord régler ce problème de http://ovh.net et je pense qu'ensuite ton FTP initial fonctionnera.

Pour voir, essaie de te connecter à mon site :
--> https://wordetweb.com/word-et-web/Securite-informatique-seniors-enfants-famille-regles-de-bon-sens-eviter-arnaques-FR.htm Sécurité informatique expliquée aux seniors, enfants et famille Des règles de bon sens
Et revient me dire à quelle heure tu auras fait cet accès.

Je ne suis malheureusement pas sur le LAN de mon entreprise, mais à mon domicile.

De là, je n'arrive pas à me connecter sur http://ovh.net comme indiqué, que ce soit sur mon PC ou ma connexion 4G de mon téléphone.

Depuis mon PC, toujours à mon domicile, j'arrive bien à me connecter à ton site.

Mais pour que les investigations soient vraiment concluantes, il faudra que je fasse ce que tu suggère depuis le LAN qui pose problème, et je ne peux pour l'instant pas le faire, malheureusement...


De là, je n'arrive pas à me connecter sur http://ovh.net comme indiqué, que ce soit sur mon PC ou ma connexion 4G de mon téléphone.

Tu as raison, chez moi aussi en ce moment :


Essaie avec : https://www.zoneadsl.com/test-debit-internet/sfr.html


Tu as raison



http://ovh.net


Ce n'est peut-être pas le bon test à faire.

Le site d'OVH est ovh.com

Il y a bien une résoltion de ovh.net vers 213.186.33.6 (ouaib.ovh.net) (encore un délire de potache sans doute), mais pas de webserver en état de marche sur cette machine.


Ce n'est peut-être pas le bon test à faire.

Le site d'OVH est ovh.com

Il y a bien une résoltion de ovh.net vers 213.186.33.6 (ouaib.ovh.net) (encore un délire de potache sans doute), mais pas de webserver en état de marche sur cette machine.

Hum ! Hum !

Jusqu'à hier soir le test de débit chez OVH fonctionnait remarquablement bien à l'adresse http://ovh.net.

Exemple :


Jusqu'à hier soir le test de débit chez OVH fonctionnait remarquablement bien à l'adresse http://ovh.net.


Bon ok, encore un truc planté chez OVH qui attendra lundi ...

Lundi matin, l'empereur, sa femme et le petit prince ... 😁