Bonjour,
Patron d'une TTPE, vous aller rapidement comprendre que mes compétences ne sont pas informatiques. Néanmoins, ma structure m'impose de gérer personnellement ces questions et repoussent régulièrement mes limites.
Nous travaillons avec une offre Exchange hébergée sur un serveur privé qui, à priori, a du partir en fumée.
Je suis conscient qu'OVH travail activement face à une crise qui dépasse l'ampleur de celle que je connais moi même, privé de boites email.
Je n'ai cependant pas de visibilité sur la remise en place du service et j'ai du mal à rester inactif alors que notre messagerie est Down sans que personne ne s'en rende compte : Pas de message d'erreur, rien... des demandes, factures, commandes, etc. qui s'envolent et ne réapparaitront jamais.
J'aimerais donc solliciter votre avis sur les mesures qui peuvent prises, ou non.
Les quelques idées/envies, peut être irréalistes que j'ai actuellement :
- Créer un reply automatique pour indiquer la panne au gens qui nous écrivent avec une adresse mail de secours ;
- Migrer le compte Exchange sur un nouveau serveur, même temporairement.
Faisable ? Réaliste ? Pertinent ?
Si la communauté peut m'aider, je crains raisonnablement que les services d'OVH n'ai d'autres chats à fouetter que mon petit serveur...
Autre petit sujet d'inquiétude... nous avons la chance avec Exchange de disposer de sauvegarde des boites mail sur chaque poste Outlook. La remise en route des serveurs "vierges" et les effets de synchronisation risques d'êtres surprenant voir destructeurs. Un avis sur ce point ?
Merci d'avance,
Cordialement,
Fabien JOLY
Hosted Exchange - Exchange - Incendie SBG - Quelles actions mener
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