Problème de facturation suite à la création de plusieurs "Personal SQL" non demandés

Bonjour

J'ai ouvert un ticket auprès d'OVH sur un problème de facturation mais aucune réaction en 16 jours…

J'ai reçu donc une facture de plusieurs pages qui me factures de nombreuses options "Personal SQL" sur mon hébergement. Or, je n'ai jamais souscrit volontairement à la majorité de ces options supplémentaires. Ma facture a été doublée sans raison et prélevée.

Quelqu'un a-t-il déjà vécu cela ? comment ça se solutionne ?