problema con record DMARC nella mail
BMPCreated with Sketch.BMPZIPCreated with Sketch.ZIPXLSCreated with Sketch.XLSTXTCreated with Sketch.TXTPPTCreated with Sketch.PPTPNGCreated with Sketch.PNGPDFCreated with Sketch.PDFJPGCreated with Sketch.JPGGIFCreated with Sketch.GIFDOCCreated with Sketch.DOC Error Created with Sketch.
Question

problema con record DMARC nella mail

V
by
ValentinaA
Created on 2024-08-09 07:01:55 (edited on 2024-09-04 14:05:27) in E-mails et solutions Office

Ciao a tutti,
avrei bisogno di aiuto per configurare il record dmarc che non riesco ancora a vedere pubblicato per il mio dominio affittibrevi360.it:
https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?abt_id=AB-631B&abt_var=Control&run=toolpage&action=dmarc%3aaffittibrevi360.it
e
https://dmarcian.com/domain-checker/?domain=planbee.bz

image

Il fornitore del servizio mail è google e l'assistenza di google workspace mi ha detto di inserire nella zona dns del dominio le istruzioni presenti nell'immagine allegata.
Temo che sia qualche errore di sintassi o configurazione.
Qualcuno sa aiutarmi?
Grazie in anticipo.
Danieleimage
Upvotes (0)
561 Views
19 Replies ( Latest reply on 2024-08-12 14:10:50 by
ValentinaA
)


Qualcuno sa aiutarmi?


Bonjour,

Vos enregistrements DMARC ne sont pas conformes.

1) il ne peut y avoir qu'un seul enregistrement DMARC, et pas deux.

2) il manque le sous-domaine "_dmarc."
donc votre enregistrement DMARC devrait se trouver à:
`_dmarc.affittibrevi360.it`
au lieu de
`affittibrevi360.it`
Helpful (0)
V

quindi, se ho capito bene, la sintassi corretta è la seguente?
"v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@_dmarc.affittibrevi360.it"

Grazie per l'attenzione.
Daniele
Helpful (0)

Non ce n'est pas ça

Ceci c'est faux.


Vous devez ajouter le sous-domaine "_dmarc" ici:
Helpful (0)
V



così è corretto?
Helpful (0)


così è corretto?


C'est correct.
Helpful (0)


così è corretto?


Vous avez quand même une erreur:

Google répond que votre adresse dmarc-reports@affittibrevi360.it n'existe pas.
Vous ne devez pas demander à des serveurs mail d'envoyer des rapports à une adresse inexistante !!

Connection to ASPMX.L.GOOGLE.COM (2a00:1450:400c:c0a::1b) 25 port [tcp/smtp] succeeded!
220 mx.google.com ESMTP ffacd0b85a97d-36d272ba0c4si1829187f8f.881 - gsmtp
250 mx.google.com at your service
250 2.1.0 OK ffacd0b85a97d-36d272ba0c4si1829187f8f.881 - gsmtp
550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try
550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or
550-5.1.1 unnecessary spaces. For more information, go to
550 5.1.1 https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser ffacd0b85a97d-36d272ba0c4si1829187f8f.881 - gsmtp
Helpful (0)
V

Ho proceduto alla configurazione con le tue indicazioni e ora sembra ora essere tutto ok.
Il record dmarc è pubblicato in entrambi gli strumenti:
https://dmarcian.com/domain-checker/?domain=planbee.bz
https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?abt_id=AB-631B&abt_var=Control&run=toolpage&action=mx%3aaffittibrevi360.it

Inoltre il record dmarc è anche visibile nello strumento di google
https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/#TXT/

Non riesco però ancora a capire il motivo per cui i messaggi che invio dal form di contatto del sito affittibrevi360.it arrivano sempre negli spam.
Il motivo potrebbe l'errore che mi hai appena segnalato?
cioè questo:
Connection to ASPMX.L.GOOGLE.COM (2a00:1450:400c:c0a::1b) 25 port [tcp/smtp] succeeded!
220 mx.google.com ESMTP ffacd0b85a97d-36d272ba0c4si1829187f8f.881 - gsmtp
250 mx.google.com at your service
250 2.1.0 OK ffacd0b85a97d-36d272ba0c4si1829187f8f.881 - gsmtp
550-5.1.1 The email account that you tried to reach does not exist. Please try
550-5.1.1 double-checking the recipient's email address for typos or
550-5.1.1 unnecessary spaces. For more information, go to
550 5.1.1 https://support.google.com/mail/?p=NoSuchUser ffacd0b85a97d-36d272ba0c4si1829187f8f.881 - gsmtp

Grazie in anticipo
Helpful (0)
J

Bonjour,

Le message d'erreur indique que le compte mail n'existe pas, ce n'est pas un problème de DMARC ou autres.

Cordialement, janus57
Helpful (0)
V

per favore, potresti verificare se questo errore appare ancora?
In ogni caso, l'indirizzo mail corretto è info@affittibrevi360.it
Helpful (0)


Non riesco però ancora a capire il motivo per cui i messaggi che invio dal form di contatto del sito affittibrevi360.it arrivano sempre negli spam.


Envoyez un mail de test à 1tester.comtester.com
Indiquez ici le code unique de votre test, svp.
Helpful (0)


per favore, potresti verificare se questo errore appare ancora?
In ogni caso, l'indirizzo mail corretto è info@affittibrevi360.it


Votre DMARC est correct maintenant:
_dmarc.affittibrevi360.it. 3600 IN TXT "v=DMARC1; p=reject; pct=50;"

Vous avez enlevé la phrase "rua=......" et c'est une très bonne idée si vous ne voulez pas recevoir des rapports que vous ne compredrez quand même pas.

Par contre las mails qui arrivent en spam, ils sont envoyés depuis votre site web chez OVH ou bien depuis Google mail ?
Helpful (0)
V

https://photos.app.goo.gl/7oirP9p4P5uvWspR6
Helpful (0)
V

Dal form di contatto del sito ovh
Precisamente da questo URL
https://affittibrevi360.it/contatti/

Le mail che invece invio e ricevo da Gmail funzionano correttamente
Helpful (0)


Dal form di contatto del sito ovh


Votre SPF:
"v=spf1 a mx include:_spf.google.com -all"

n'autorise que Google.
OVH avait mis un SPF: "include:mx.ovh.com"
pour autoriser l'envoi depuis les serveurs d'OVH.

Vous l'avez retiré, et vous avez donc retiré cette autorisation.

Sachez aussi que les mots "a" et "mx" sont inutiles et contre-productifs ici.
Helpful (0)
V

E' stata proprio l'assistenza telefonica di google che mi indicato di configurare "v=spf1 a mx include:_spf.google.com -all"
Mi sto accorgendo però che l'assistenza di google è poco competente.
Quindi per rendere funzionante il form di contatto devo sostituire "v=spf1 a mx include:_spf.google.com -all" con "v=spf1 include:mx.ovh.com" ?
Grazie
Helpful (0)


E' stata proprio l'assistenza telefonica di google che mi indicato di configurare "v=spf1 a mx include:_spf.google.com -all"
Mi sto accorgendo però che l'assistenza di google è poco competente.
Quindi per rendere funzionante il form di contatto devo sostituire "v=spf1 a mx include:_spf.google.com -all" con "v=spf1 include:mx.ovh.com" ?


Vous jouez à Mc Gyver parce que vous faites des changements sans vous documenter.

Vous devez mettre les deux dans un seul SPF, par exemple:

`"v=spf1 include:mx.ovh.com include:_spf.google.com -all"`
Helpful (0)
V


I did what you instructed. I tried to test the contact form but the emails always arrive in SPAM
What other problem could it be?
Helpful (0)
V

with the google workspace email log checking tool I tried to scan the email that arrived in the spam folder.
This is the report
Helpful (0)
V

qualcuno può aiutarmi?
Helpful (0)

Join discussion