Base mysql bloquée : "Invalid status: creating"

Bonjour à tous,

Je rencontre des soucis avec une base mysql créée il y a quelques jours sur mon hébergement webcloud. Je ne peux pas accèder à la base par phpmyadmin (mysqli::real_connect(): php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known), ni modifier le mot de passe, ni même supprimer la base depuis l'interface :


J'ai tenté de créer une seconde base, même soucis. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?