Hébergement Web-old - Site web Prestashop HS depuis 10 jours
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Frage

Site web Prestashop HS depuis 10 jours

Von
ERICL82
Erstellungsdatum 2018-04-27 10:08:27 (edited on 2024-09-04 11:41:20) in Hébergement Web-old

Bonjour,
Depuis 10 jours, j'ai ce message ci-dessous sur mon accès admin de Prestashop sur mon site en ligne. Avez-vous déjà rencontré ce problème?
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[PrestaShopException]
Link to database cannot be established:SQLSTATE[HY000] [1045] ProxySQL Error: Access denied for user 'lepelerin'@'10.20.101.2' (using password: YES)
at line 102 in file classes/db/DbPDO.php

97. public function connect()
98. {
99. try {
100. $this->link = $this->_getPDO($this->server, $this->user, $this->password, $this->database, 5);
101. } catch (PDOException $e) {
102. throw new PrestaShopException('Link to database cannot be established:'.$e->getMessage());
103. }
104.
105. // UTF-8 support
106. if ($this->link->exec('SET NAMES \'utf8\'') === false) {
107. throw new PrestaShopException('PrestaShop Fatal error: no utf-8 support. Please check your server configuration.');
DbPDOCore->connect - [line 319 - classes/db/Db.php]
314. if (!defined('_PS_DEBUG_SQL_')) {
315. define('_PS_DEBUG_SQL_', false);
316. }
317.
318. if ($connect) {
319. $this->connect();
320. }
321. }
322.
323. /**
324. * Disable the use of the cache
DbCore->__construct - [line 240 - classes/db/Db.php] - [4 Arguments]
235. self::$instance[$id_server] = new $class(
236. self::$_servers[$id_server]['server'],
237. self::$_servers[$id_server]['user'],
238. self::$_servers[$id_server]['password'],
239. self::$_servers[$id_server]['database']
240. );
241. }
242.
243. return self::$instance[$id_server];
244. }
245.
DbCore::getInstance - [line 66 - config/alias.php]
61. * @param bool $htmlOK Does data contain HTML code ? (optional)
62. * @return string Sanitized data
63. */
64. function pSQL($string, $htmlOK = false)
65. {
66. return Db::getInstance()->escape($string, $htmlOK);
67. }
68.
69. function bqSQL($string)
70. {
71. return str_replace('`', '\`', pSQL($string));
pSQL - [line 329 - classes/shop/Shop.php] - [1 Arguments]
Argument [0]
www.lepelerindessaveurs.com
ShopCore::initialize - [line 114 - config/config.inc.php]
109.
110. $context = Context::getContext();
111.
112. /* Initialize the current Shop */
113. try {
114. $context->shop = Shop::initialize();
115. $context->theme = new Theme((int)$context->shop->id_theme);
116. if ((Tools::isEmpty($theme_name = $context->shop->getTheme()) || !Validate::isLoadedObject($context->theme)) && !defined('_PS_ADMIN_DIR_')) {
117. throw new PrestaShopException(Tools::displayError('Current theme unselected. Please check your theme configuration.'));
118. }
119. } catch (PrestaShopException $e) {
require - [line 36 - admin/index.php] - [1 Arguments]
Argument [0]
/home/lepeleri/www/config/config.inc.php
----------------------------------------


3 Antworten ( Latest reply on 2021-09-28 13:08:20 Von
ERICL82
)


Depuis 10 jours, j'ai ce message ci-dessous sur mon accès admin de Prestashop sur mon site en ligne. Avez-vous déjà rencontré ce problème?

Bonjour @ERICL82

N'aurais(tu pas reçu un MAIL de OVH te demandant de mettre à jour l'adresse du Serveur SQL pour ton site ?

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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements.

**************************************************************************************************
* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
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Voir --> **https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_


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Problème : Cas MAIL envoyé par OVH : Base de données, **HOST xxx.mysql.db**

Paragraphe : **E - WordPress - Mise en place du logiciel FILEZILLA**
Paragraphe : **N - WordPress - Contenu du fichier /www/wp-config.php - base de données**
Paragraphe : **N1 - MAIL reçu de OVH pour le changement de l’adresse du serveur (HOST) de la base**
Paragraphe : **N2 - Contenu du fichier /www/wp-config.php - Base de données**

Bonjour @ERICL82,

Effectivement, comme mentionnés dans les e-mails que nous vous avons envoyés, il vous faut modifier les paramètres de connexion à votre base de données. Une fois ces modifications effectuées, tout rentrera dans l'ordre.

Bonjour, Merci pour votre réponse.
Nous avons enfin trouvé le fichier de config à changer pour modifier les paramètres de connexion à la BDD sous Prestashop (pas mentionné dans vos tutos malheureusement).
Le site est à nouveau fonctionnel.

Bonne journée.

Cordialement,