Pas de rappel de la part des commerciaux
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Question

Pas de rappel de la part des commerciaux
by
8dced1ece40a64c8bb47
Created on 2024-01-19 14:04:58 (edited on 2024-09-04 11:45:45) in Forfaits VoIP

Bonjour,

j'ai rempli deux fois le formulaire de contact commercial pour de la VOIP et "numéros fixes" sans être contacté. Nous sommes déjà client pour de l'hébergement Web et noms de domaine.
Il faut faire quoi pour être contacté ? Impossible d'avoir un commercial au téléphone !

Merci.

Cordialement.
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2 Replies ( Latest reply on 2024-01-23 10:52:41 by
Gaston_Phone
)

Bonjour @8dced1ece40a64c8bb47,

N'hésitez pas à formuler votre demande directement ici, la communauté pourra vous faire part de son expérience.

^FabL
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Il faut faire quoi pour être contacté ? Impossible d'avoir un commercial au téléphone !

Bonjour @8dced1ece40a64c8bb47

Faire un ticket Incident :

**Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard > Mes demandes d'assistance > Créer une demande / ticket**

puis :

Appeler le SAV OVH au **+33 9 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**
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