Bonjour,
Un client (dont je suis le contact technique) dispose d'une offre gratuite 100Mo, avec à priori plusieurs emails dispos (4 adresses actives sur MXPLAN 5). L'idée serait de passer sur une offre Perso, pour déployer un nouveau site.
Est-ce que l'évolution d'offre est possible depuis leur tableau de bord directement ?
Et surtout, est-ce que la migration est "automatisée" par OVH, au niveau des mails notamment ? (pas de coupure ou perte d'emails).
Ou bien il faut tout réinstaller de notre côté (domaine + mails) ?
Merci !
Migration d'une offre gratuite vers offre Perso
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Bonjour,
Dans Hébergement, il y a un bouton "changer d'offre"
Par contre vous devriez conserver vos 4 boîtes sans problème. Ce qui est moins sûr, ce sera votre nombre de boîtes après l'opération: 5, 10 ou 15 ? C'est-à-dire MX5 ou MXPlan10, ou MX5+MXPlan10 ??
Et comme je ne suis pas dans les petits papiers d'OVH, seule une réponse de leur part peut vous aider.
Bonjour,
Dans Hébergement, il y a un bouton "changer d'offre"
Par contre vous devriez conserver vos 4 boîtes sans problème. Ce qui est moins sûr, ce sera votre nombre de boîtes après l'opération: 5, 10 ou 15 ? C'est-à-dire MX5 ou MXPlan10, ou MX5+MXPlan10 ??
Et comme je ne suis pas dans les petits papiers d'OVH, seule une réponse de leur part peut vous aider.
Merci pour la réponse !
Entre-temps, le client a effectivement pu faire évoluer l'offre en utilisant ce bouton "changer d'offre" (impossible de mon côté car contact technique uniquement).
La migration s'est passée automatiquement, notamment pour les mails (offre MXPLAN 5 conservée visiblement). Il y a juste eu les enregistrements A et AAAA de la zone DNS à remettre à jour.