Silence radio de la part d'OVH....c'est fort préjudiciable

J'ai oublié : ticket 4540784778

ce n'est pas le boulot d'un hébergeur...
on s'étonne après pourquoi Ovh ne fait pas de support pour leurs vrais problèmes

dans le pannel d'admin WP: changer les urls.
dans multisite, charnayxtrem.fr **ET** www.charnayxtrem.fr, changer la racine pour pointer le dossier de wordpress
sauvegarder la base
corriger la base de données
comme tu as été **TRÈS** mal conseillé, tu devras corriger aussi les http en https

https://wpformation.com/deplacer-wordpress-nom-domaine/

le certificat ssl est ok

une fois fait, on verra les redirections à mettre en place pour forcer **UNE SEULE** url, ce qui n'est pas le cas actuellement

Bonjour kyodev et grand merci de bien vouloir me dépanner. Je vais tenter de suivre à la lettre vos précieux conseils.
Jusqu'alors, j'avais pour habitude d'utiliser le banal transfert FTP pour les mises à jour de mon site, sans jamais faire appel à l'assistance OVH. Aujourd'hui, j'ai vu que vous proposiez ce service avec WP (ce qui est fort bien), et je pense que c'est normal d'apporter une aide pour la 1ère manip ce qui évitera une erreur qu'il faudra réparer de toute façon plus tard. De plus, je reste persuadé que commercialement c'est un réel plus pour l'entreprise OVH car cela vous permet de vous différencier de la concurrence et renforce l' image et la réputation de la marque. Pour l'heure, il n'y a aucune aucun interlocuteur téléphonique disponible ni par ticket, c'est totalement anormal, d'autant qu'il n'y a aucune explication disponible sur le site.
Bien cordialement
Philippe P

damned, mais je ne suis qu'un client (enfin quasi plus) qui a un peu l'habitude de tout ça.

et qui pense fortement que Ovh ferait mieux de se mêler de son vrai métier que de vouloir faire tout et mal.

pour le support Wordpress, voir le net, les blogs https://wpformation.com/, le forum Fr https://wpfr.net/, le site https://codex.wordpress.org/Main_Page ou son agence.

un des rares avantages de Wordpress: sa popularité
une caractéristiques, comme beaucoup de cms: utiliser une base de données...
sauf que Wordpress n'a pas encore appris à implémenter des urls relatives et manque énormément de fonctionnalités qui oblige à utiliser des plugins extérieurs dont on se demande parfois le but.

des tas d'hébergeur proposent une foison de Cms (largement plus de 100), juste pour faciliter un test ou une installation, et ne laisse pas à penser que seul Wordpress existe sur le net.
mais ils n'en assurent pas pour autant le support, chacun son job.
il existe même des installateurs de scripts, externes, utilisés par certains pour servir le client sans gaspiller de ressources

Super sympa des personnes dévouées comme toi qui donnent un peu de leur temps pour aider les autres...BRAVO !
J'attends Mercredi pour avoir suffisamment de temps libre pour me plonger calmement dans cette manipulation. Je te tiendrai au courant dans ce fil. MERCI encore.

kyodev,
Comme convenu, je mes suis mis au boulot ce matin après avoir bien lu tes explications et les avoir comprises.
Seulement, grosse déception, je suis bloqué et bien bloqué...
Je ne peux plus accéder à l'interface d'administration du module de configuration wp > page erreur
Je pense que le problème vient du " https" que j'ai intégré dans les 2 urls que j'ai changé :
URL wp : http://versionwp.charnayxtrem.fr >> https://www.charnayxtrem.fr/wp
URL du site : http://versionwp.charnayxtrem.fr >> https://www.charnayxtrem.fr
Comment faire ???....j'ai Filezila et je peux agir sur les éléments du dossier wp installé sur le serveur.
Si tu peux me guider, ça serait formidable.
Merci par avance.

```text pour moi tout est ok, certificat, multisite et Wp:
https://screenshots.firefox.com/bdeYOvSqTHIMuqzF/www.charnayxtrem.fr

juste il manque les redirections forcées sur https, ajoute en tête du .htaccess:
```text
RewriteEngine On

## http -> https ET no-www -> www
RewriteCond %{HTTPS} off
RewriteRule ^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301]
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www\.
RewriteRule ^ https://www.%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L,NE,QSA]
```

accessoirement, sais tu que flash player est désuet/périmé/bloqué ? ```

Merci pour ta super réactivité....ce que tu vois, c'est l'ancien site de Charnayxtrem qui est en ligne.....le nouveau réalisé par wp est bien plus moderne et avec une dominante noir-vert.

ah zut ! :)
j'ai donc effacé mon message...
ton site sur versionwp est prêt à être publié?

Oui, oui prêt ....pour info, je ne vois pas de fichier .htaccess dans le dossier du nouveau site wp

```text je fait l’hypothèse que tu as un dossier
```text
www
wp
```
www: ancien site
wp: wordpress

dans multisite, modifie la racine de charnayxtrem.fr sur `wp` (le nouveau site)

au besoin, nous faire un copie d'écran de multisite ```

C'est ce que j'avais fait....

nous sommes d'accord que wp est le fruit de mon imagination et que tu dois le remplacer par le répertoire réel?

si c'est le répertoire réel, il faut attendre, à priori, les temps de réaction sur Ovh sont parfois extraordinairement longs

tu peux regarder dans tâches en cours pour voir si c'est fini

Il n'y a aucune tâche en cours...
Le répertoire réel du nouveau site est bien wp.
Ca n'explique pas pourquoi dans "module en 1 clic", je ne peux plus avoir accès à l'administration du module wordpress et modifier le site. Ne faut'il pas activé le SSL de www.versionwp.charnayxtrem puisque que j'en ai modifié l'url en la passant en https.

**NE PLUS** toucher à 1clic
voilà, le temps que Ovh fournisse le service, la localisation du site est bonne
inutile de toucher au certificat, il existait auparavant

J'ai trouvé le fichier caché .htaccess .....mais pas dans le fichier wp.

```text ton administration se trouve ici: https://www.charnayxtrem.fr/wp-login.php

tu n'as pas corrigé la base, mais je me souviens plus si je t'ai donné le lien:
https://wpformation.com/deplacer-wordpress-nom-domaine/

dans la foulée, profites pour corriger
```text
http://www.versionwp.charnayxtrem.fr -> https://charnayxtrem.fr
http://versionwp.charnayxtrem.fr -> https://charnayxtrem.fr
```

pour avoir un .htaccess:
admin WP, réglages/permaliens, valider

mais ce n'est pas le plus important pour l'instant ```

Le nouveau site s'affiche à l'ancienne adresse http et à la nouvelle https ! ....oui....mais avec une mise en forme totalement "destroy".

https://www.charnayxtrem.fr/wp-login.php

la première étape **CORRIGER** ta base

Donc aller dans phpmyadmin....mais je n'ai pas de mot de passe....
J'ai essayé celui d'OVH et de wp ....ça ne marche pas....j'ai changé de mot de passe, ça marche pas....et c'est la 1ère fois que je l'utilise la base de données.

Ca y est j'y suis ....avec le nouveau mot de passe et un peu de patience.

oui, quand on modifie quelque chose dans le manager, chez Ovh il faut attendre... :/
mon dernier certificat SSL avant hier soir, plus de 2h30 !

J'ai fait le copier-coller....mais erreur !

quand il est marqué: table ... doesn't exist
dois je vraiment répondre?
as tu regardé dans la listes des tables?

tu as utilisé 1clic, au lieu de `wp_` tu dois avoir un `mod123`
ce préfixe est aussi visible dans les réglages définis dans wp-config.php

J'ai suivi les consignes de https://wpformation.com/deplacer-wordpress-nom-domaine/
On ne parle pas de table :
"Procédures et requêtes SQL à utiliser Pour exécuter des requêtes SQL, connectez-vous à la base de données MySQL qui héberge le......, utilisez la commande SQL suivante: UPDATE wp_options SET option_value = replace(option_value, 'http://www.ancien-domain.com', 'http://www.nouveau-dom"

...moi j'ai qu'une table : charnayx592

.... je commence à sombrer.....et dois aller me sustenter avec d'aller au travail.

la table est implicite (wp_options)
ta **BASE**est charnayx592
dans laquelle il y a un certain nombre de tables, qui dans WP, commence par le même préfixe
par défaut, WP utilise wp_ comme préfixe, mais il est bien de le changer, 1clic utilises mod123 (nombre aléatoire)
encore une fois, dans la liste des tables à gauche, tu vois bien par quoi commence tes tables
par exemple, tu utiliseras alors mod875_options au lieu de wp_options

Le tchat ne marche plus ...