Relié un numéro OVh à ma ligne OVH

Bonjour,
Le titre peut vous paraître bizarre mais pourtant ....
Je dispose d'un forfait VoIP découverte pour lequel j'ai donc une ligne incluse.
J'ai commandé un numéro supplémentaire.
Je voudrais simplement que lorsque je compose ce nouveau numéro via mon mobile, il sonne sur le téléphone que j'ai acquis chez OVH et fourni avec mon forfait découverte.

Pourtant lorsque je compose mon nouveau numéro, j'entends une voix qui répète en boucle ce numéro et rien ne se passe.

J'ai essayé d'aller dans la partie GESTION de ce nouveau numéro et j'ai, au hasard, activé la fonction : **Redirection avec présentation**. Normalement, si je comprends bien, c'est censé rediriger ce nouveau numéro vers ma ligne ovh et donc mon téléphone devrait sonner ??
Malheureusement ... Rien ....

Le service client ne répond pas ....
Merci aux utilisateurs téléphonie qui pourront m'éclaircir.
Bonne journée à vous :)