Forfaits VoIP - Appels venant de l'internationnal
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Frage

Appels venant de l'internationnal

C
Von
CamilleE2
Erstellungsdatum 2019-10-28 12:15:15 (edited on 2024-09-04 11:22:43) in Forfaits VoIP

Bonjour,
Est-ce qu c'est possible que le numéro 0800 soit joignable et gratuitement d'un autre Pays comme le Canada ou la Belgique ou autre ? Sinon, y aura-t-il une autre solution pour ce faire ?
Merci de votre réponse.
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9 Antworten ( Latest reply on 2019-10-29 14:33:15 Von
Lui1234
)

Bonjour @CamilleE2

Evidemment : N° complet ? ? ?
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L

Bonjour @CamilleE2,

Les numéros 0800 (spéciaux) FR ne sont joignables que par des lignes FR.

Cordialement.

Luigi
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Les numéros 0800 (spéciaux) FR ne sont joignables que par des lignes FR.

Bonjour @LuigiB et @LuigiB

Souvent, à ces n° 0800 sont associés un n° de ligne FIXE ou VoIP que l'on peut très facilement de l'étranger.

C'est pourquoi je demandais le n° 0800 complet et ce qui serait bien à quel service cela correspond. :)
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L

Hello @Gaston_Phone,

En tout cas c'est le cas pour les numéros spéciaux OVH, nous garantissons le fonctionnement uniquement via le pays d'origine du numéro donc pour un 08xx FR, uniquement les lignes FR :)

Cdlt

Luigi
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C

Bonjour @LuigiB,
Donc, un numéro spécial pour un pays ? si je comprends bien.
et si nous recevons des appels venant de 4 pays différents ? donc, il nous faut aussi 4 n° différents ?
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C

Je vous ai envoyé un mp.
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Bonjour @CamilleE2

Si je comprends bien le n° 0800 est un numéro à toi auquel est associé un n° VoIP 0972xxx.
Mais ce n'est pas un 0800 mais un **_0805_**.
Si ton n° 0805 est gratuit pour les appels venant de France, il faut que tu indiques :
_**0 805 xxxx**_
_**(09 72 xxx depuis l'étranger)**_

L'étranger payera alors le coût d'une communication d'une communication vers un FIXE en FRANCE.

@LuigiB pourrait-il confirmer ou infirmer ma réponse ? Merci.
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C

est-ce qu'il y a un moyen que ça soit gratuit pour l'appelant ? une suggestion serait la bienvenue.
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L

Bonjour @CamilleE2 et @Gaston_Phone,

De la même façon nous ne garantissons pas le fonctionnement d'un appel de l'étranger vers un numéro vert (0805x)

Pour offrir la gratuité à l'appelant il s'agit bien d'unn numéro 0805, c'est en effet l'appelé qui prend en charge l'appel :

https://www.ovhtelecom.fr/telephonie/numeros/numeros-speciaux/numeros-francais.xml

Cordialement.

Luigi
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