Hosted Exchange - Impossible d'ajouter un compte HostedExchange dans Outlook dernière version
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Frage

Impossible d'ajouter un compte HostedExchange dans Outlook dernière version

Von
Laurent Carré
Erstellungsdatum 2026-03-13 21:32:00 in Hosted Exchange

Je viens d'installer un nouveau PC sous Windows11 avec la dernière version de Office365.

Avec cette version d'Outlook et même en utilisant la version "Classic" cela ne fonctionne pas car apparemment le support de HostedExchange a été supprimé et il cherche systématiquement à connecter une BAL dans Microsoft365.

J'ai fait quelques recherches avec Copilot, et la seule solution qu'il propose est de désintaller Outlook dernière version et de le remplacer par la version 2019/2021. Pourquoi pas j'ai d'autres PC W11 un peu plus anciens qui sont connectés sans problèmes à HostedExchange. Par contre, Copilot est un peu limité et est incapable de proposer une solution pour désinstaller Outlook sans désintaller tout Microsoft365. Il m'a proposé dejà 5 solutions qui ne fonctionnent pas et cela tourne en rond.


2 Antworten ( Latest reply on 2026-03-14 19:29:35 Von
OlivierP3
)

J'ai de plus en plus le même problème. Depuis peu, j'utilisais ceci :

  1. Win + R → tape regedit → Entrée
  2. Dans la colonne de gauche, déroule :
  • HKEY_CURRENT_USER
  • SOFTWARE
  • Policies
  • Microsoft
  1. Ensuite, tu crées les clés manquantes une par une :
  • Clic droit sur MicrosoftNouveau → Clé → nomme-la Office
  • Clic droit sur OfficeNouveau → Clé → 16.0
  • Clic droit sur 16.0Nouveau → Clé → Outlook
  • Clic droit sur OutlookNouveau → Clé → AutoDiscover

Tu dois obtenir exactement :
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover

Puis créer la valeur (DWORD)

  1. Clique sur AutoDiscover
  2. Dans la partie droite (vide), clic droit → Nouveau → Valeur DWORD (32 bits)
  3. Nom : ExcludeExplicitO365Endpoint
  4. Double-clic dessus → mets 1 → OK

(Optionnel mais recommandé OVH : crée aussi ExcludeHttpsRootDomain = 1 et ExcludeHttpsAutoDiscoverDomain = 1)

  1. Redémarre le PC, puis retente l’ajout du compte dans Outlook.

 

Cependant, une nouvelle subtilité est apparue : il demande souvent un compte Microsoft liée à mon adresse Exchange (il n'en existe pas). Pourtant mon compte Exchange est bien connecté sous Outlook et les e-mails arrivent et partent. Seulement, si cette fenêtre apparaît, cela fait planter Outlook...

Comme je ne peux pas modifier mon message car l'interface OVH fonctionne à merveille, je réponds directement...

Concernant la subtilité, c'est sur les version 2019-2021