Serveurs Privés Virtuels (VPS) - Problème renouvellement VPS
BMPCreated with Sketch.BMPZIPCreated with Sketch.ZIPXLSCreated with Sketch.XLSTXTCreated with Sketch.TXTPPTCreated with Sketch.PPTPNGCreated with Sketch.PNGPDFCreated with Sketch.PDFJPGCreated with Sketch.JPGGIFCreated with Sketch.GIFDOCCreated with Sketch.DOC Error Created with Sketch.
Frage

Problème renouvellement VPS

Von
VictorR2
Erstellungsdatum 2020-06-04 10:48:35 (edited on 2024-09-04 14:11:49) in Serveurs Privés Virtuels (VPS)

Bonjour, je me connecte sur mon panel afin de renouveler mon VPS.
Quand j'accède à partie renouvellement, je ne peux pas effectuer le renouvellement. J'ai le message d'erreur suivant :

Aucun service trouvé pour le domaine vps801239.ovh.net
Ressaisissez le nom de domaine s'il s'agit d'une erreur de frappe

Certains de vos services ont une commande en cours de traitement :
-vps801239.ovh.net

Comment puis-je faire, mon VPS est suspendu a cause de ce soucis ...


1 Antwort ( Latest reply on 2020-06-04 11:50:38 Von
Sich
)

Il faut contacter le support, ticket, téléphone, twitter...

Généralement on crée un ticket sur le site.
Puis on peut demander ici en indiquant le n° du ticket.
On peut (essayer) d'appeler le 1007 pour faire avancer les choses.
Voir mettre un mot à @ovh_support_fr sur twitter avec le n° de ticket.

Je ne fais appel au support sur Twitter que lorsque c'est urgent, mais j'ai tjrs eu de bon retours là bas. Merci aux gars qui répondent.