Forfaits VoIP - Publication annuaire
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Frage

Publication annuaire

C
Von
ChristianI
Erstellungsdatum 2022-10-13 12:17:17 (edited on 2024-09-04 11:05:21) in Forfaits VoIP

Comment faire publier ses coordonnées dans l'annuaire des pages blanches / jaunes ?

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Bonjour à toutes et à tous,

Je dispose d'un ligne VOIP et je souhaite faire publier mes coordonnées sur l'annuaire des pages blanches.
Malgré avoir bien renseigné les différents champs et après avoir attendu que le status passe sur "Synchronisé" il m'est impossible de me trouver sur les pages blanches.

Quelle est l'opération que j'ai manqué.
Cela dure depuis des mois, et c'est en désespoir de cause que je m'adresse à vous.
La procédure simple simple, mais le résultat attendu n'est pas là.

Si vous avez des infos à me donner.
Merci
Christian
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1 Antwort ( Latest reply on 2022-10-20 13:33:03 Von
Maxime.R
)

Bonjour @ChristianI

Appeler le SAV OVH au **+33 9 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**
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M

Bonjour @ChristianI,

Il faudrait que je vérifie l'état de la demande de publication que nous avons envoyé aux annuaires suite à la mise à jour de vos coordonnées.

Est-ce que vous avez ouvert un ticket à ce sujet ?

Si oui vous pouvez me communiquer le numéro de celui-ci et si ce n'est pas le cas je vous invite à en créer un via cette adresse :
- https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/support/tickets/new

Merci,

Maxime.R
Hilfreich (0)
C

Le ticket est le : 6607641
Merci
Hilfreich (0)
M

Bonjour @ChristianI,

Merci de m'avoir transmis le numéro de ticket.

Je vois qu'un de mes collègues du support VoIP se l'est attribué et qu'il vous a répondu via celui-ci.

Vous pouvez poursuivre les échanges avec lui et je reste disponible si besoin.

Cordialement,

Maxime.R
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