Bonjour,
je me tourne vers la communauté parce que le support OVH, hum... au bout de 30 échanges, on a pas avancé... et j'ai comme l'impression que ce sujet n'est pas nouveau.
J'ai 2 trunks. et et quelques numéro alias, dans le même groupe de facturation.
trunk A = 0033NNNN874
trunk B = 0033NNNN878
numéro 1 = 0033NNNN718
numéro 2 = 0033NNNN466
Je pensais être dans un cas d'usage extrèmement simple:
Un siège administratif d'entreprise, équipée d'un IPBX asterisk, connecté au trunk A, fait fonction d'accueil telephonique pour toute l'entreprise. On présente généralement le numéro le 0033NNNN718 lors des appels sortants. Cependant, certains employés disposent d'un numéro direct, qui devrait être présenté lorsqu'ils appellent.
Dans une autre ville, un entrepot de la même société, lui aussi équipé d'un IPBX asterisk, connecté au trunk B, ne prend pas les appels externes, lors des appels sortants on veut présenter le numéro du siège, le 0033NNNN718. Exception, si quelqu'un appelle un numéro d'urgence, on DOIT présenter le numéro localisé 0033NNNN878 (celui du trunk B).
Donc je voudrais simplement pouvoir présenter le numéro 0033NNNN718 à la volée depuis mon IPBX (asterisk), ou bien présenter le numéro du trunk, ou un autre numéro, ou encore rester anonyme. Tout cela doit pouvoir se faire sans intervention sur l'interface OVH, je précise donc "à la volée".
J'ai donc suivi la doc https://docs.ovh.com/fr/voip/gerer-la-presentation-du-numero-sur-votre-ligne-sip/ plus spécialement la rubrique "Présenter de manière unique ou à la volée un numéro OVHcloud ou externe"
Le numéro 0033NNNN718 est ainsi configuré avec une redirection vers la ligne 0033NNNN874 (trunk A)
Le numéro 0033NNNN466 est lui aussi configuré avec une redirection vers la ligne 0033NNNN874 (trunk A)
et comme indiqué dans la doc, les 2 trunks ont bien le 0033NNNN718 (numéro 1) indiqué dans "gestion des appels", "présenter un numéro lors des appels sortants".
Depuis le siège
-------------------
Pour le siège de l'entreprise pas de souci, on présente le numéro souhaité 0033NNNN718 ou 0033NNNN466 à la volée, on peux même passer des appels anonymes, et le trunk A réagit comme attendu.
Voici des exemples d'entetes sip envoyées:
----------------------------------------------------------
! trunk 0033NNNN874 (trunk A)
! numéro présenté 0033NNNN466 (numéro 2)
! appel ok.
----------------------------------------------------------
From: "Mr le directeur" ;tag=2e2a4789
To:
...
Proxy-Authorization: Digest username="0033NNNN874", realm="siptrunk.ovh.net", nonce="424ef6c",uri="sip:06NNNNNNNN@siptrunk.ovh.net:5060", response="11445b3d13c1", algorithm=MD5, opaque="751"
//
----------------------------------------------------------
! trunk 0033NNNN874 (trunk A)
! numéro présenté : ANONYME ou "numéro privé"
! appel ok.
----------------------------------------------------------
From: "Anonymous" ;tag=10670d08
To:
....
Proxy-Authorization: Digest username="0033NNNN874", realm="siptrunk.ovh.net", nonce="4251", uri="sip:06NNNNNNNN@siptrunk.ovh.net:5060", response="a0c", algorithm=MD5, opaque="423"
Depuis l'entrepôt
----------------------
Pour l'entrepot, qui utilise le trunk B, tout ne marche pas :( j'arrive à passer des appels anonymes, mais pas présenter le numéro souhaité.
Voici des exemples d'entetes sip envoyées:
----------------------------------------------------------
! trunk 0033NNNN878 (trunk B)
! numéro présenté : ANONYME ou "numéro privé"
! appel ok.
----------------------------------------------------------
From: "Anonymous" ;tag=824e7692
To:
....
Proxy-Authorization: Digest username="0033NNNN878", realm="siptrunk.ovh.net", nonce="42657", uri="sip:06NNNNNNNN@siptrunk.ovh.net:5060", response="5ca1d", algorithm=MD5, opaque="42a1"
//
----------------------------------------------------------
! trunk 0033NNNN878 (trunk B)
! numéro que je veux présenter : 0033NNNN718 (numéro du trunk A)
! numéro présenté : 0033NNNN718 (numéro 1)
! appel ok, mais pas le bon numéro présenté
----------------------------------------------------------
From: "Mr le directeur" ;tag=dc931798
To:
....
Proxy-Authorization: Digest username="0033NNNN878", realm="siptrunk.ovh.net", nonce="42e22ec41f1", uri="sip:06NNNNNNNN@siptrunk.ovh.net:5060", response="8a9225a", algorithm=MD5, opaque="0ba1"
//
----------------------------------------------------------
! trunk 0033NNNN878 (trunk B)
! numéro que je veux présenter : 0033NNNN718 (numéro 1)
! Echec de l'appel : SIP/2.0 403 Wrong login or password
----------------------------------------------------------
From: "Ma société" ;tag=39e44d48
To:
....
Proxy-Authorization: Digest username="0033NNNN878", realm="siptrunk.ovh.net", nonce="42a7dc", uri="sip:06NNNNNNNN@siptrunk.ovh.net:5060", response="ad7a5e50f", algorithm=MD5, opaque="42576ca1"
Pour toutes les invite sip, j'ai toujours les 2 headers suivants en commun, et d'autres, que j'ai supprimé dans les exemples pour plus de clarté:
> INVITE sip:06NNNNNNNN@siptrunk.ovh.net:5060 SIP/2.0
> Contact:
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Merci pour votre aide
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