Probleme ssl / zone DNS / module en 1clic

bonjour,

Jai un problème depuis plusieurs jours, j'ai tout d'abord acheté un nom de domaine chez ovh :
elec-in-lab.fr
j'ai ensuite acheté un hébergement (le 03/03/21)
j'ai relier mon site a mon hébergement avec un module en clic et la catastrophe tout a bug . j'ai demandé conseil a l'un de mes professeur calé sur le sujet qui ma conseillé de tout remettre a zéro j'ai donc supprimé mon module en 1clic qui etait mal installé.

Aujourd'hui quand je vais dans zone dns j'ai un message d'erreur :
La réactivation de votre Zone DNS sera disponible d'ici environ 1 heure. (cela fait plus de 48h)

la case activer la zone dns est grisé.

Quand je vais dans multisite j'ai le ssl qui est désactivé si je veux l'activer il me met un message d'erreur:
Une erreur est survenue lors de la modification du ou des domaines de votre hébergement mutualisé.

je ne peut donc pas demandé un certificat

et si je vais dans module en 1 clic je ne peut pas en créer 1 puisqu'il me met une autre erreur :
Une erreur s'est produite lors du chargement des informations. (You need at least one free database)

aprés avoir regardé plein de message sur la communauté souvent le problème etait de modifié la zone dns que je ne peut toucher... bref j'ai l'impression d'un cercle vicieux.

Pour arranger le tout je ne mit connait absolument pas j'apprend sur le tas.
mon but serait de relier mon nom de domaine a mon hébergement pour avoir un module en 1clic sur prestashop (site le plus simple il me semble ?)

Dans l'attente d'une réponse trés bonne journée au lecteur

Aurélien

PS: désolé pour toutes les fautes.