Brèves de comptoir - Page Blanche admin et site internet
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Frage

Page Blanche admin et site internet

Von
JessicaN2
Erstellungsdatum 2024-08-13 12:56:21 (edited on 2024-09-04 13:09:04) in Brèves de comptoir

Bonjour à tous !

J'ai un problème avec mon site jessicaninot.fr , impossible de me connecter à l'interface administrateur : quand je clique dessus, j'ai une page blanche et rien ne s'affiche ! Mon site a également planté, page blanche, rien ne s'affiche !

Étant novice, je n'ai jamais rencontré ce problème et je ne sais comment le résoudre !!

Si vous pouviez m'indiquer comment je pourrais faire, merci d'avance !


3 Antworten ( Latest reply on 2024-08-13 22:01:42 Von
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)


jessicaninot.fr


Bonjour,

La page blanche est assortie d'une erreur 500.

Passez en mode développement de PHP pour voir le message d'erreur lorsque vous visitez votre site.

Souvent cette erreur survient à la suite d'un piratage, surtout si vous n'avez rien changé depuis longtemps.

Si ceci arrive depuis que vous êtes passé en PHP 8.0, essayez de revenir à 7.4

Bonjour @JessicaN2

Site web indisponible
Ce site est actuellement suspendu.
Les informations ont été transmises à son administrateur.
Votre site est suspendu.

Vous avez dû être victime d'un piratage.


Faire une restauration de votre site à une date antérieure au piratage.

Voir dans mon guide le paragraphe T

https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_T_%E2%80%93_Restauration


Si vous pouviez m'indiquer comment je pourrais faire


En début d'après-midi c'était:

La page blanche est assortie d'une erreur 500.


Maintenant c'est:

Site web indisponible
Ce site est actuellement suspendu.


Je suppose que vous avez aussi reçu des e-mails d'OVH à l'adresse du compte administrateur de l'hébergement.
Si c'est le cas merci d'être transparente sur votre situation, ce qui évite de chercher inutilement vers des fausses pistes.