Bonjour à tous,
Le site de mon entreprise hascalinnov.fr est hébergé sur OVH, j'envoie des mails d'une adresse @hascalinnov.fr au moyen de Thunderbird. Mon opérateur télécom est Bouygues.
Depuis quelque temps je me rends compte que certains correspondants ne reçoivent pas mes mails, ou plutôt qu'ils arrivent dans les spams, ce qui est plutôt gênant quand ce sont des clients.
Je suis un peu perdu, je ne sais pas du tout d'où vient le problème. Evidemment ce sont des mails pro, individuels, pas du marketing.
Help, merci !
Denis
E-mails et solutions Office - Mes mails dans les spams
Related questions
- Compte bloqué pour Spam, impossible de le débloquer
123139 
03.01.2024 08:02
- Email frauduleux au nom de OVH
120495 13.08.2017 18:14
- Changer le mot de passe email depuis roundcube
120439 24.06.2017 14:28
- Autodiscover et Microsoft Outlook 2016
96540 23.11.2016 15:15
- Question sur antispam OVH
94586 17.03.2017 16:11
- OVH sur un iPhone "Échec de l'envoi de l'e-mail : l'adresse de l’expéditeur est incorre
93244 07.08.2017 08:45
- Arrêt de la commercialisation du MX plan
88548 30.11.2017 11:26
- Mail non délivrés ou en spam chez nos clients
84415 15.11.2017 10:30
- Envois de mails / erreur 521
81546 05.04.2017 11:42
- Comment configurer une entrée DNS de type DKIM chez OVH ?
81306 12.03.2019 17:41
Si les mails sortent de votre dédié ou VPS : ip111.ip-217-182-183.eu , il faut lui laisser le temps de se faire une bonne réputation.
Les serveurs mutualisés d'OVH ont une réputation assez médiocre, et leurs adresses IP sont disséminées un peu partout dans toutes les plages appartenant à OVH. Ceci peut expliquer un comportement parfois inconsistant de la part des opérateurs qui reçoivent et classent en spam, ou pas.
Une solution peut être d'utiliser un fournisseur externe (exemple: sendinblue)
Ce sujet a été automatiquement fermé après 180 jours. Aucune réponse n'est permise dorénavant.