Bonjour,
Je rencontre un soucis d'envoi avec les boîtes mails d'un de mes domaines depuis hier après midi
Pour résumer :
outlook en imap / smtp de user@mondomaineovh vers @gmail : KO
webmail zimbra de user@mondomaineovh vers @gmail : KO
webmail de user@mondomaineovh vers @orange.fr : KO
webmail de user1@mondomaineovh vers user2@mondomaineovh : KO
webmail de user@mondomaineovh vers @mail-tester.com : KO
webmail du user@mondomaineovh vers ping@tools.mxtoolbox.com : pas de retour
redirection contact@mondomaineovh vers user2@mondomaineovh : KO
La réception de mail fonctionne sinon ( quelques essais depuis gmail et j'ai reçu du spam cette nuit )
J'ai le problème avec plusieurs boîtes mail. travaux.ovh n'indique pas de soucis
Bien sûr, ça marchait avant (et depuis déjà plusieurs années). Pas de changement récent niveau config ni au niveau dns
Des idées ?
92230 
26.04.2018 12:51
Bonjour,
Quand vous dites: KO, c'est un mail perdu ou bien un mail qui revient en erreur ?
Les mails sont perdus. Il apparaissent dans le dossier Envoyés, mais pas chez mes destinaires , que ça soit en boîte de reception ou dans le dossier spam
Et je n'ai rien qui revient en erreur , que ça soit vers du gmail, du orange.fr ou du office365
Même les services de diagnostics ne recoivent pas mon mail
Bonjour,
Votre réponse de 7:04 ce matin n'apparaît pas, pouvez-vous répéter svp ?
Quand ça veut pas ...
Donc l'idée c'est que les mails apparaissent dans le dossier envoyés et il n'y a de mail qui revient en erreur
SPF et DKIM sont configurés. D'après le support ca viendrait de dmarc qui serait manquant .
Le support me demande de patienter le temps que l'enregistrement se propage
Ce qui m'ennuie c'est que les outils de tests de déliverabilité ne reçoivent pas de mails de ma part
wow votre réponse est là !
Pouvez-vous visiter mail-tester.com , obtenir une adresse e-mail pour un test, y envoyer un mail et revenir ici en indiqant la référence de cet test ?
https://www.mail-tester.com/not-received.php?id=test-yh8p0w1b0
Nous n'avons pas reçu votre e-mail
Et j'utilise déjà mail-tester pour tester mes newsletter
14h17 : le mail n'est pas arrivé chez mail-tester
15h44 : Je viens de renvoyer un mail chez mail-tester . J'ai un joli 10/10
Mon ticket est toujours ouvert