Bonjour à tous
Je rencontre un problème avec mon accès admin sur mon site.
J'ai perdu mon mot de passe et lorsque je fais "mot de passe oublié" et que je rentre mon mail, j'ai un ce message d'erreur :
Le message n’a pas pu être envoyé.
Cause possible : votre hébergeur a peut-être désactivé la fonction mail().
Aussi lorsque je passe par le webcloud ; module en 1 clic, et que je fais "changer le mot de passe", je ne recois jamais de mail !
J'ai fais des demandes d'assistance OVH , ils ont fait des correctifs mais ça ne change rien, ils me renvoient ici
Merci pour vos conseils
Cordialement
Hébergement Cloud Web - Impossible d'envoyer un mail de changement de mot de passe pour le compte admin wordpre
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Bonjour,
Si c'est un site Wordpress, voyez la documentation chez Wordpress. C'est une question qui vient dans le top 10 et les solutions sont bien expliquées.
Peut être ça peut t'aider
https://docs.planethoster.com/guide/astuces-techniques/comment-changer-son-mot-de-passe-wordpress-depuis-la-base-de-donnees
MErci je vais allé voir effectivement
Merci, en fait j'ai retrouvé mon mot de passe, je vais cloturer le topic
merci pour vos conseils