Réactiver une adresse e-mail réinitialisée
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Question

Réactiver une adresse e-mail réinitialisée

by
Bruno Sanvoisin
Created on 2025-01-07 08:29:37 in Offre MX Plan

Bonjour,

Une de mes adresses mail ne me permettait plus de récupérer mon courrier car la boîte avait dépassé son quota.

J'ai donc réinitialisé cette adresse mail, pensant que cela supprimerait tous les messages.
Maintenant je veux recréer cette adresse.

Comment faire ?

Vous remerciant de votre aide.

Bruno


5 Replies ( Latest reply on 2025-01-09 11:10:49 by
Gaston
)

Bonjour @Bruno Sanvoisin 

Une de mes adresses mail ne me permettait plus de récupérer mon courrier car la boîte avait dépassé son quota.
J'ai donc réinitialisé cette adresse mail, pensant que cela supprimerait tous les messages.
Maintenant je veux recréer cette adresse.

C'est Beta. Il suffisait :

  • Soit d'augmenter le Quota si c'était possible,
  • Soit de supprimer tous les message avec une PJ

Maintenant, c'est trop tard.
Aller recréer cette adresse courriel via le manager OVH.

Bonne année 2025.

 

 

 

Bonjour @Bruno Sanvoisin 

Le problème est que je n'arrive pas à les choper...

Faire un ticket Incident :

Manager OVH > https://www.ovh.com/manager/#/dedicated/useraccount/dashboard  >  Mes demandes d'assistance  >  Créer une demande / ticket 

puis :

Appeler le SAV OVH au  +33 9 72 10 10 07.
Plutôt  entre 8h et 9h le matin, ou vers 15h il y a moins d'attente.

Où déjà maintenant sur Twitter  @ovh_support_fr  ou   #OVHcloudsupport