Offre MX Plan - Résoudre Problème d'envoi de mails sur Gmail via Roundcube - mx plan
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Frage

Résoudre Problème d'envoi de mails sur Gmail via Roundcube - mx plan

Von
ColasI
Erstellungsdatum 2022-10-11 07:12:46 (edited on 2024-09-04 12:46:22) in Offre MX Plan

Bonjour à toutes et à tous,

Je sollicite votre aide car j'ai créé l'adresse mail suivante : contact@niconsulting.fr et je me suis aperçue que les mails que j'envoie en test depuis webmail / roundcube vers gmail finissent automatiquement bloqués / avec un message d'erreur. Pas de soucis en revanche lorsque j'envoie un mail vers hotmail. (pas de soucis pour recevoir un mail d'une adresse gmail évidemment)

Voici mon nom de domaine : niconsulting.fr
Et j'utilise l'offre suivante : MXPLAN 1 hosting
Champs MX utilisés :
1 mx1.mail.ovh.net
5 mx2.mail.ovh.net
100 mx3.mail.ovh.net
cms : cargo

Le statut du site est vérifié via Postmaster tools.

Voici le message d'erreur que je reçois systématiquement :
------------------------
> Undelivered Mail Returned to Sender

> This is the mail system at host mo559.mail-out.ovh.net.

> I'm sorry to have to inform you that your message could not
> be delivered to one or more recipients. It's attached below.

> For further assistance, please send mail to postmaster.

> If you do so, please include this problem report. You can
> delete your own text from the attached returned message.

> The mail system

> : host gmail-smtp-in.l.google.com[172.253.120.27]
> said: 550-5.7.1 [46.105.39.168 12] Our system has detected that this
> message is 550-5.7.1 likely unsolicited mail. To reduce the amount of spam
> sent to Gmail, 550-5.7.1 this message has been blocked. Please visit
> 550-5.7.1 https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedMessageError 550
> 5.7.1 for more information.
> a3-20020adffac3000000b0022e4d24cd86si6107607wrs.366 - gsmtp (in reply to
> end of DATA command)
> Reporting-MTA: dns; mo559.mail-out.ovh.net
> X-Postfix-Queue-ID: A3A2620C43
> X-Postfix-Sender: rfc822; contact@niconsulting.fr
> Arrival-Date: Mon, 10 Oct 2022 15:46:33 +0000 (UTC)

> Final-Recipient: rfc822;mariondurand@gmail.com
> Original-Recipient: rfc822;mariondurand@gmail.com
> Action: failed
> Status: 5.7.1
> Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
> Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.1 [46.105.39.168 12] Our system has
> detected that this message is 550-5.7.1 likely unsolicited mail. To reduce
> the amount of spam sent to Gmail, 550-5.7.1 this message has been blocked.
> Please visit 550-5.7.1
> https://support.google.com/mail/?p=UnsolicitedMessageError 550 5.7.1 for
> more information. a3-20020adffac3000000b0022e4d24cd86si6107607wrs.366 -
> gsmtp


------------------------

Je vous joins la capture des zones dns du panel ovh :
imageimage
imageimage

et ce que j'ai sur cargo
image



merci d'avance pour votre aide


2 Antworten ( Latest reply on 2022-10-12 15:11:58 Von
ColasI
)


niconsulting.fr


(Marion D vous remercie certainement d'avoir mis son adresse sur un forum public)

Vous avez mis comme SPF: "v=spf1 +all"

Cette instruction est encore pire que de n'avoir pas de SPF du tout, et ce sont principalement les spammeurs eux-même qui ont tenté de faire usage du +all.

Si vous pouviez donner une bonne justification pour ce SPF, n'hésitez pas à l'exposer.


bonne justification p



Merci beaucoup pour votre réponse @Fritz2cat .

L'adresse de Marion est une fausse adresse ;)

Etant complètement novice concernant le champ SPF, pourriez-vous m'indiquer ce qu'il faut entrer dans le champ "include:" ?
Le reste vous semble t il bien configuré?

Merci d'avance pour vos lumières,

Voici la section SPF ouverte :

Merci beaucoup pour votre retour Fritz2cat!

L'adresse de marion D est une fausse adresse ;)

Etant novice sur le sujet, pourriez-vous m'indiquer le champs à remplir dans "include:" du SPF?
Y a t'il d'autres paramètres à modifier?

Vous trouverez ci dessous les captures d'écran.

Merci beaucoup


pourriez-vous m'indiquer ce qu'il faut entrer dans le champ "include:" ?


Ce +all n'était pas là lors de la livraison de votre domaine.

Faites l'inventaire de toutes les manières et serveurs/fournisseurs de services qui sont habilités à envoyer des mails portant une adresse d'expéditeur de votre domaine.

Si c'est seulement OVH, votre SPF devrait ressembler à ceci:

"v=spf1 include:mx.ovh.com ~all"

(modification à faire chez Cargo, puisque vous avez décidé d'utiliser leurs services DNS au lieu de ceux d'OVH)

Super ça a fonctionné, merci encore!