Bonjour,
Mon nom de domaine est : art-du-cosmetique
Thème utilisé : Kadence
Ce matin, en souhaitant me connecter comme habituellement sur l'URL de connexion de mon site Wordpress, un message d'erreur s'est affiché, bloquant tout (voir pièce-jointe). Je ne peux plus du tout accéder à au tableau de bord de mon site Internet. Je ne sais pas quoi faire et pourquoi il m'arrive ce problème tout à coup... Mon site fonctionne pourtant toujours. Est-ce un piratage ?
Pourriez-vous svp m'aider à résoudre ce problème qui m'inquiète beaucoup ?
Merci d'avance!
Bonjour,
Votre URL: /wp-admin/ est introuvable.
Sois vous avez installé un plugin de sécurité qui modifie l'adresse de votre page d'admin, soit vous avez été piraté.
Désactivez tous les plugins. Faites une mise à jour intégrale de votre site en suivant le méthode officielle de Wordpress:
https://developer.wordpress.org/advanced-administration/upgrade/upgrading/
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Mon URL de connexion est celle-ci: https://art-du-cosmetique.com/jpgeneve
C'est sur cette adresse que j'accède normalement toujours à mon tableau de bord.
Comment puis-je désactiver tous les plugins sachant que je n'ai pas accès à mon tableau de bord et aux extensions installées ?
Merci d'avance de votre aide.
Pour désactiver les plugins, vous devez utiliser FTP (par exemple Filezilla) afin de vous balader dans les fichiers de votre site, sous le répertoire www/wp-content vous devez avoir un dossier plugins contenant lui-même un répertoire pour chacun des plugins.
Si vous renommez le dossier d'un plugin, Wordpress ne le trouvera plus et le désactivera.