J'ai un abonnement intégrant la VOIP pour lequel j'ai reçu un téléphone.
Quelle est la procédure pour obtenir un "RMA" à joindre au colis ?
Merci d'avance
Quelle procédure pour renvoyer un téléphone VOIP sans résilier la ligne
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Bonjour @HenriM13
Appeler le SAV OVH au **+33 9 72 10 10 07**.
Plutôt entre **8h et 9h** le matin il y a moins d'attente.
Où déjà maintenant sur Twitter **@ovh_support_fr**
Selon l'abonnement que vous avez pris (les abonnements contenant des forfaits de communications), vous ne recevrez pas le mot de passe SIP.
Renvoyer le téléphone vous priverait du service dans ce cas.
Faites attention à cela.