[création d'offre internet et télécom] Débroussailler le terrain

Bonjour messieurs dames,

Je me présente rapidement : je travaille dans le secteur de l'IT depuis un peu plus de dix ans maintenant. Notre idée est de fournir une solution globale à nos clients de sorte qu'ils n'aient qu'un seul interlocuteur pour tout problème ayant trait de près ou de loin à un écran ou un câble réseau.

Nous gérons nous-mêmes la partie IT, maintenance de parc informatique, serveurs etc. Et nous avons des partenariats pour toute la partie FAI, télécom et développement web. Nous nous sommes aperçus que l'offre d'OVH fournie par notre partenaire était fiable, stable et franchement plus abordable que du orange pro, dont certains de nos clients commencent à se fatiguer sérieusement. Seulement, certains de nos clients refusent de travailler avec qui que ce soit d'autres que nous, en personne (question de confiance et d'habitude, tout ça).

N'étant pas plus bête qu'un autre, je décide donc de lancer l'aventure et de proposer, en nom propre au lieu de déléguer, notre propre solution internet et VoIP. Nous ne sommes pas tout à fait novice en la matière puisque nous proposons déjà du starlink depuis longtemps, dans les endroits où le cuivre ou la fibre ne vont pas (je suis un pronvincial pur jus, de ceux qui sont ravitaillés par les corbeaux).

Je me tourne donc naturellement vers OVH, que notre partenaire utilise depuis des lustres avec beaucoup de succès. C'est donc fringant et plein d'allant que je me lance dans l'épopée qui fera de nous un partenaire ovh, afin de proposer nos propres solutions. C'est une fois arrivé devant le site internet que je réalise que je ressemble davantage au campagnard du XVIIIème qui découvre Paris pour la première fois qu'au futur géant des Télécom. C'est la jungle.

Je commence par arriver sur ce site :

https://www.ovhtelecom.fr/

Où je m'aperçois que je si veux être partenaire, il faut que je me rende sur ce site

https://www.ovhcloud.com/fr/

pour devenir OVHcloud partner.

Mon inexpérience fait que je ne vois pas trop le rapport entre le cloud et la partie FAI/Télécom, d'autant qu'en farfouillant sur le site, je vois qu'il n'en fait mention de ces services à peu près nulle part.

Qu'à cela ne tienne. L'homme de la pampa est vaillant et part à la pêche aux info sur le forum communautaire. Dans la section "partners" j'ai cru comprendre que le programme de partenariat avait été refondu aux alentours de 2016/2017 et que le partenariat télécom tel quel n'existait plus vraiment et tout passait par le partenariat ovhcloud. Est-ce que j'ai bien compris les choses?

Ensuite, à supposer que ma demande pour devenir ovhcloud partner soit validée, où puis-je trouver des informations d'ordre technique et tarifaire? J'ai eu beau parcourir le forum et le site, j'ai l'impression d'être passé à côté. Je voudrais savoir comment ça se passe pour faire installer une fibre chez un client, sur quel réseau on s'appuie, quels sont les délais de mise en service, combien ça coîute... Même chose en matière de téléphonie.

J'ai cru comprendre également que les équipes officielles d'OVH ne passaient plus que peu sur le forum, alors si un vétéran que je remercie par avance avait l'amabilité de m'aider à débroussailler le terrain, je lui en serais infiniment reconnaissant.

Merci à tous.

Cordialement

Thibault