Que faire si je rencontre des difficultés pour me connecter au centre d'aide ou à l'int

Les causes possibles de cette problématique peuvent être les suivantes :

- Vous avez saisi un mauvais mot de passe.
- Les cookies ne sont pas autorisés sur votre navigateur.
- Vous tentez de vous connecter depuis un pays différent de votre pays de facturation.

Voici les solutions à essayer :
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**Mot de passe :** vérifiez que vous avez saisi le mot de passe correct ou réinitialisez votre mot de passe en suivant cette documentation.
**Cookies :** assurez-vous d'autoriser les cookies sur votre navigateur.
**Pays de facturation :** vous pouvez essayer de vous connecter en utilisant l'une des deux passerelles appropriées en fonction de votre localisation et de votre pays de facturation :
Union européenne (UE) - https://help.ovhcloud.com/login_with_sso.do?glide_sso_id=5e9c81e66886e8901e111f908472f1e2
Canada (CA) - http://help.ovhcloud.com/login_with_sso.do?glide_sso_id=e6292c24e02bb050476bf14567ec5ef1

Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

Trucs et Astuces
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Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre espace client, vous pouvez également essayer de vous connecter en utilisant l'une des deux passerelles suivantes :

Union européenne (UE) : https://www.ovh.com/auth/
Canada (CA) : https://ca.ovh.com/auth/
Cela peut résoudre certains problèmes de connexion.