Forfaits VoIP - Factures impayées par la faute d'OVH
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Frage

Factures impayées par la faute d'OVH
Von
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
Neuling
Erstellungsdatum 2021-05-06 20:53:26 (edited on 2024-09-04 14:02:55) in Forfaits VoIP

Je me connecte à mon espace client, et horreur, que vois-je ?
3 factures non réglées (c'est juste pour 3 lignes téléphoniques basiques)
image

Moyen de paiement par défaut: disparu ! (c'était une carte de crédit qui expire en 2022)
Notification de la suppression du moyen de paiement ? Aucune !
Notification de facture impayées ? Aucune !

Ça ne m'étonne pas que le service litiges se crée des problèmes !
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1 Antwort ( Latest reply on 2021-05-06 21:05:05 Von
Gaston_Phone
)


Moyen de paiement par défaut: disparu ! (c'était une carte de crédit qui expire en 2022)


Curieux @Fritz2cat

Y aurait-il encore le feu quelque part chez OVH ?

De mon coté j'ai toujours "Mes moyens de paiement" actifs.
Je viens de regarder sur la ML VoIP : rien de signalé.
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