Bonjour,
Suite à un test de spam; je dois modifier l'enregistrement SPF dans le DNS.
Or impossible d'arriver à la fen^tre dans laquelles apparait le bouton "Add a new entry": j'ai seulement la possibilité de modifier en mode textuel: je copie et colle donc ma chaine de caractere (v=spf1 include:mx.ovh.com include:_spf.perfora.net include:_spf.kundenserver.de ~all) qui remplacera ""v=spf1 include:mx.ovh.com ~all": cela déclenche une erreur:
"Une erreur est survenue pendant l'import de la configuration (User not granted for this request)"
Je suis bloqué, j'ai épuisé toutes les solutions, merci de votre aide.
Pierre
Domain Name System (DNS) - Impossible d 'éditer une zone DNS
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> User not granted for this request
tu n'as pas les droits suffisants sur le service zone DNS
demander au contact admin/technique pour le service
Ok, merci de ta réponse.
Pour joindre quelqu'un c'est très compliqué, le chemin d'accès vers l'assistance technique est sinieux, j'essaye de les recontacter.
Bonne journée.
Pierre
renseigne toi si quelqu'un n'a pas ces droits aussi
mais il est vrai que parfois, bug Ovh, les droits manquent au contact légitime