Accès Internet - Où est la facture détaillée de la ligne SIP ?
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Frage

Où est la facture détaillée de la ligne SIP ?

C
Von
ChantalC6
Erstellungsdatum 2024-07-02 14:02:54 (edited on 2024-09-04 13:28:45) in Accès Internet

Je viens de recevoir le total de ma consommation SIP du mois précédent et souhaite connaître le détail des communications téléphoniques. Je viens de passer plus d'une heure à le chercher ; ce ne devrait pas être si compliqué de le trouver. Pourriez-vous me dire où le trouver, s'il vous plaît ?
Je vous remercie.
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4 Antworten ( Latest reply on 2024-07-03 07:54:40 Von
fritz2cat officiel (d'avant la migration)
)
M

Bonjour ChantalC6,

Je trouve le détail des appel, personnellement dans :
Tableau de bord, puis en bas dans produit et service, je clique sur le service de téléphonie.
Ensuite, sur l'écran, je clique sur l'onglet **Facturation** et sur **Relevé de Consommation**.
Enfin, dans la liste des relevés, je clique sur "..." que je veux et je choisi le format de listing.

J'espère ne pas m'être trompé, n'étant pas expert.

Belle journée

Marc
Hilfreich (0)
C

Merci. Et merci au médiateur qui a mis en rouge la partie de mon message qui résume mon état d'esprit. Pour référence :

Tableau de bord -> xy...-ovh-1 -> Voir mes relevés de consommation
ou
Télécom -> Téléphonie -> xy...-ovh-1 -> Voir mes relevés de consommation
ou
https://www.ovhtelecom.fr/manager/#/telecom/telephony/xy...-ovh-1/billing/bill


xy étant probablement vos initiales.
Ceci pourrait avantageusement être rappelé dans la facture envoyée par courriel.
Hilfreich (0)

Bonjour @ChantalC6


Et merci au médiateur qui a mis en rouge la partie de mon message


Personne n'a mis en rouge une partie de votre message, c'est vous qui avez provoqué cela en utilisant le texte préformaté (balise code)
Évitez de l'utiliser pour du simple texte et réservez cela si vous avez du code à transmettre.
Hilfreich (0)


Et merci au médiateur qui a mis en rouge


ce n'est pas le médiateur, vous jouez la paranoïa ici.

Vous avez sélectionné pour indiquer que vous postiez du code, et une apostrophe dans du code a une signification particulière. C'est tout.

[edit: oups, grillé]
Hilfreich (0)

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