Forfaits VoIP - Raccourci quitter / rejoindre une file d'appels
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Frage

Raccourci quitter / rejoindre une file d'appels

H
Von
HugoM12
Erstellungsdatum 2023-01-18 09:52:30 (edited on 2024-09-04 12:40:04) in Forfaits VoIP

Bonjour à toutes et à tous,

J'utilise une configuration en file d'appels avec 3 lignes et 1 numéro Alias sur ( 1 Standard Yealink 54W et 2 Dect Yealink 73H ) :
j'aimerai que les DECT puisse rejoindre ou quitter la file d'appel de manière simple ( sans aller sur l'interface WEB ), ou encore mieux permuter le status courant ( activer / desactiver ). Typiquement quand la secrétaire derrière le standard ne travaille pas ou a fini sa journée.

j'ai vu que sur le Standard il est possible de configurer une touche personnalisé pour ça, je n'ai apparement pas cette possibilité avec les DECT, du coup est-ce qu'il existe un numéro abrégé pour faire ça ? du type * XX#

je n'ai pas trouvé ce que je cherche ici : https://docs.ovh.com/fr/voip/activer-desactiver-services-depuis-telephone/

merci,
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1 Antwort ( Latest reply on 2023-01-18 12:01:32 Von
JeanL64
)
J

Bonjour,
à partir de la ligne qui veut quitter ou rentrer dans la file d'appel, appeler le numéro de la file d'appel dont la ligne est membre: un message indique que la ligne est membre de la file d'appel et demande si on veut entrer ou sortir de la file d'appel.
Cordialement,
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