Serveurs Privés Virtuels (VPS) - VPS sbg1 - snapshot
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Frage

VPS sbg1 - snapshot

C
Von
CHRISTOPHEF31
Erstellungsdatum 2021-03-21 11:26:23 (edited on 2024-09-04 12:44:38) in Serveurs Privés Virtuels (VPS)

Bonjour,

Mon VPS est HS : Region OpenStack: os-sbg1
Mais j'avais fait un snapshot (j'ai sans doute payé, je n'ai pas vérifié).
Je n'arrive pas à savoir si le snapshot sera récupérable (je sais que pour le serveur c'est fini).
Si oui, comment dois-je faire ?
Cordialement,
Christophe
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2 Antworten ( Latest reply on 2021-04-11 08:42:46 Von
CHRISTOPHEF31
)

J'ai juste vu passer ça pour le moment : https://twitter.com/olesovhcom/status/1373559775296950277
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J

Bonjour,

d'après https://www.ovhcloud.com/fr/lp/status-services-backup-strasbourg/ et si cela correspond bien à "VPS Snapshot SSD Range" vous allez le savoir dès que OVH aura remis l'infrastructure en état de fonctionnement.

Cordialement, janus57
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E

Bonjour @CHRISTOPHEF31

Je suis Eric du support OVH.

Comme indiqué par @janus57 :


d'après https://www.ovhcloud.com/fr/lp/status-services-backup-strasbourg/ et si cela correspond bien à "VPS Snapshot SSD Range" vous allez le savoir dès que OVH aura remis l'infrastructure en état de fonctionnement.


Je t'invite donc à patienter le temps que l'ensemble de l'infra soit remontée.

Eric D.
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C

Bonjour à tous et merci de vos réponses.
@EricD76 , voici ma copie d'écran. Est-ce un VPS Snapshot SSD range ? Difficile de le savoir ?

Est-ce que je dois reprendre un autre VPS en prévision de cette possible restauration ?
Cordialement,
Christophe
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E


Est-ce un VPS Snapshot SSD range ? Difficile de le savoir ?


Oui, je confirme que c'est un VPS de cette range.

Concernant le snapshot, il faut attendre qu'on ai pu creuser et rouvrir tout les services.


Est-ce que je dois reprendre un autre VPS en prévision de cette possible restauration ?


Si l'activité et critique et ne peut attendre : oui, bien sûr.
Si les data ne sont pas critique et que vous pouvez attendre un peu d'avoir plus d'informations, le plus simple sera de patienter.
Cependant, il y a toujours un risque que le snapshot ne soit pas récupérable => il faut vraiment attendre que les équipes restaurent le service :/

Eric D.
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C

Merci Eric, je vais attendre alors.
Cordialement,
Christophe
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@EridD76
Bonjour Eric,
De la visibilité sur la récupération des VPS Snapshot SSD Range ? Sur le lien, il est indiqué Under investigation, mais cela fait quelques jours.
Cordialement,
Christophe
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Bonjour,
Sujet clos, OVH a réussi à redémarrer mon VPS à partir d 'une de leur sauvegarde plus récente que mon snapshot. J'ai récupéré ce qu'il me fallait.
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