Bonjour,
J'ai initié au mois de novembre un cloud "cold archive" et je viens de recevoir une facture de 5.52€ alors que selon mes calculs j'aurais du avoir une facture bien moindre.
Fin novembre, j'avais environ 250 Go de données (et pas sur tout le mois)
Prenons un mois complet à 250GO => 0,00000176 € x 30 x 24 = 0.30€.
Hors sur la facture, il est indiqué : Quantité = 3'135'488 ... d'où vient ce chiffre ?
Pourriez-vous s'il y a une erreur dans mon calcul ?
En vous remerciant par avance pour votre aide
31094 
07.11.2018 12:32
Bonjour@NadegeS ,
Je vous invite à consulter la question suivante:
https://community.ovhcloud.com/community/fr/comment-fonctionne-le-paiement-du-service-cold-archive?id=community_question&sys_id=0dceba0fb0ec2e10f07842a50760e53b
Si cela ne suffit pas, n'hésitez pas à ouvrir une demande d'assistance afin qu'un conseiller puisse vérifier l'état de vos services et vous apporter un retour.
^FabL