je vuex désactiver le renouvellement automatique sur tout mes applications , et supprimer mon moyen de paiement ..mais depuit mon compte c'est impossible de le désactiver , j'ai créer un ticket depuis 6 jours mais j'ai pas reçu une réponse..je voulez pas gaspé de l'argent et le support ne répond pas et je me suis coinsé..
ticket n°: 2b9c6be85cfd43188c3364a795760dd7
Hosted Private Cloud OVHcloud - Désactiver le renouvellement automatique et supprimer mon moyen de paiement
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Bonjour,
tant que vous avez des services actifs impossible de supprimer le moyen de paiement, d'autant plus sur un service "cloud" ou il peut y avoir des facturation à l'heure (car c'est la section ou vous avez posté).
Cordialement, janus57
je peux pas supprimer ces services!
Bonjour,
il va falloir plus de détails si vous voulez de l'aide sur le forum sinon faut voir avec OVH directement.
LE seule moyen de supprimer le moyen de paiement (aux dernières nouvelles) c'est de demander la clôture du compte OVH.
Cordialement, janus57