Boite mail pleine mais impossible de supprimer dans éléments supprimés
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Question

Boite mail pleine mais impossible de supprimer dans éléments supprimés

by
StephanieP3
Created on 2019-02-06 09:47:56 (edited on 2024-09-04 14:02:11) in E-mails et solutions Office

Bonjour,
Ma boite pleine a atteint sa capacité maximale.
J'ai supprimé les mails mais les dossiers dans "éléments supprimés" restent stockés, impossible de les supprimer.
Quand je vais dans "paramètres", des sous-dossiers se sont créés et si je veux les sélectionner pour les supprimer, ce message apparait : "Erreur de serveur : SUBSCRIBE: Mailbox doesn't exist: Éléments supprimés (0.000 + 0.000 secs)."
Merci pour votre aide !


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