Erreur d'achat sur 2 hébergeurs.. Je souhaite un remboursement

Bonjour,

Si le remboursement est possible vous avez l'option directement dans votre espace client sur le service concerné.

Cordialement, janus57

Merci beaucoup pour votre réponse !

J'ai également une autre question : à la base j'avais acheté un hébergement + un nom de domaine pour ma marque. Finalement, je dois changer de nom. J'ai acheté alors un nouveau nom de domaine et un hébergement. Savez vous comment transférer mon site sur ces 2 là s'il vous plait ?
Merci beaucoup !!

Savez vous comment transférer mon site sur ces 2 là s'il vous plait ?

Je vous renvoie au guide de @Gaston_Phone qui traite de cette question.

J'ai acheté alors un nouveau nom de domaine et un hébergement. Savez vous comment transférer mon site sur ces 2 là s'il vous plait ?

Bonjour @JessicaR10

Voir dans mon guide le paragraphe :
**V - Duplication, transfert de WordPress vers un autre hébergement**

https://www.wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm#_L2__-

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Voici un petit guide que j'ai écrit et qui pourrait vous apporter des éclaircissements pour **une Installation complète et propre de votre Site**.

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* **Guide - Comprendre la Relation Domaine > Zone DNS > Hébergement > Dossier du site** *
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Voir --> **https://wordetweb.com/word-et-web/WORDPRESS-guide-installation-de-WordPress-premier-domaine-chez-OVH-FR.htm CMS - WordPress - Guide Installation chez OVH**
Contrôler votre situation en suivant **attentivement** les paragraphes : **A** à **J**

_N'hésitez pas à me faire un retour : positif ou négatif._
_C'est comme cela que je peaufine mon Guide._

_Si ce guide vous a bien aidé, n'hésitez pas à cliquer sur le bouton « j'aime »_