Accès nouvelle base de données

Bonjour,

vous regarder où dans le manager (capture d'écran) ?

Cordialement, janus57

Cependant je n'ai aucun information sur les paramètres pour accéder à la base de données et elle n'est pas listé dans la rubrique "Base de données" de mon compte.

Bonsoir @JamesL

**à faire avec un ordinateur :** pour **chacun du/des domaines et hébergements**

Via : https://www.ovh.com/manager

Pouvez-vous nous faire une copie d'écran _(**page entière, menu à gauche compris**)_ de :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > VotreDomaine > Bases de données** :
**Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > Bases de données** :

Web Cloud -> Hébergements -> Bases de données

Il y a qu'une base de données affiché est c'est celle d'origine qui est à la limite d'espace disponible (200Mo). Pas de signe d'une nouvelle base de données

A tout hasard, est-ce le même compte/logon AAnnnn-OVH de ton hébergement actuel que tu as commandé ta nouvelle base de données.

Il faudrait que tu consultes :
- Ta facture de cette commande de base de données supplémentaires,
- Ta facture de du dernier renouvellement de l'hébergement de ton site.

EDIT :

- Quel CMS ?
- As-tu déjà fait un nettoyage de ta base ?

Bonjour,

capture d'écran de la partie "Manager OVH > Web Cloud > Hébergement > Bases de données" car la BDD devrait être crée ici si elle est bien relié à l'hébergement.

Cordialement, janus57

J'ai réussi à contacter le support par téléphone, et je pense avoir la solution à mon problème. Il faut créer la base de données soi-même! Juste au-dessus de la ligne avec les détails de ma base de données existante, à gauche il y a un bouton "Actions". Une des actions est "Créer une base de données". Il semble que la commande donne le droit d'en créer une.

James

Il y a même https://docs.ovh.com/fr/hosting/creer-base-de-donnees/ un document qui explique ce qu'il faut faire.

Merci pour tout vos réponses.

James