Erreur de connexion au serveur de stockage Roundcube Webmail
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Question

Erreur de connexion au serveur de stockage Roundcube Webmail

by
7979db814c87b8cba095
Created on 2018-10-03 08:21:49 (edited on 2024-09-04 12:48:12) in Serveurs Privés Virtuels (VPS)

Bonjour,
J'ai de problèmes à me connecter via Roundcube Webmail pour gérer les e-mails de mes noms domaines. Voici l'erreur que s'affiche lorsque je rentre l'adresse e-email et le mot de passe:

***** Erreur de connexion au serveur de stockage *****

J'ai réinstallé mon VPS 2016 SSD 3 sur Ubuntu 16.04 Server et j'ai aussi installé VestaCP pour pouvoir mieux gérer en console mes noms domaines.

L'installation s'est bien passée, je peux me connecter en ftp et à mes bases de données avec PHPmyadmin, mais pas sur Roundcube Webmail pour gérer mes e-mails. Le mail server installé est
exim4 avec dovecot, et après avoir fait un test via le site : http://testermail.outils-webmaster.com/ tout semble correct

Le nom domaine est : ip-datasolutions.com

J'ai consulté les logs du serveur et il semble avoir un problème de permissions, voici le log d'erreurs:

[Wed Oct 03 10:04:51.071929 2018] [:error] [pid 29664] [client 91.134.240.241:42658] PHP Warning: Error writing to log file /var/log/roundcube/errors; Please check permissions in /usr/share/roundcube/program/lib/Roundcube/rcube.php on line 1196, referer: http://ip-datasolutions.com/webmail/?_task=login
[Wed Oct 03 10:04:51.071989 2018] [:error] [pid 29664] [client 91.134.240.241:42658] PHP Warning: Failed to load config from /var/lib/roundcube/plugins/jqueryui/config.inc.php in /usr/share/roundcube/program/lib/Roundcube/rcube.php on line 1296, referer: http://ip-datasolutions.com/webmail/?_task=login
[Wed Oct 03 10:04:51.091964 2018] [:error] [pid 29664] [client 91.134.240.241:42658] PHP Warning: Error writing to log file /var/log/roundcube/errors; Please check permissions in /usr/share/roundcube/program/lib/Roundcube/rcube.php on line 1196, referer: http://ip-datasolutions.com/webmail/?_task=login
[Wed Oct 03 10:04:51.091999 2018] [:error] [pid 29664] [client 91.134.240.241:42658] PHP Warning: Login failed for contact@ip-datasolutions.com from 91.134.240.241(X-Real-IP: 213.32.4.208,X-Forwarded-For: 2a02:2788:464:19cf:3128:bc53:14b6:d8fa, 213.32.4.208). AUTHENTICATE PLAIN: * BYE Internal error occurred. Refer to server log for more information. in /usr/share/roundcube/program/lib/Roundcube/rcube.php on line 1296, referer: http://ip-datasolutions.com/webmail/?_task=login

[Wed Oct 03 09:46:30.839117 2018] [:error] [pid 29668] [client 91.134.240.241:42498] PHP Warning: Error writing to log file /var/log/roundcube/errors; Please check permissions in /usr/share/roundcube/program/lib/Roundcube/rcube.php on line 1196, referer: http://vps286772.ovh.net/webmail/?_task=login
[Wed Oct 03 09:46:30.839217 2018] [:error] [pid 29668] [client 91.134.240.241:42498] PHP Warning: Login failed for contact@ip-datasolutions.com from 91.134.240.241(X-Real-IP: 85.201.27.41,X-Forwarded-For: 85.201.27.41). AUTHENTICATE PLAIN: * BYE Internal error occurred. Refer to server log for more information. in /usr/share/roundcube/program/lib/Roundcube/rcube.php on line 1296, referer: http://vps286772.ovh.net/webmail/?_task=login
[Wed Oct 03 09:57:14.177589 2018] [:error] [pid 29668] [client 91.134.240.241:42584] PHP Warning: Error writing to log file /var/log/roundcube/errors; Please check permissions in /usr/share/roundcube/program/lib/Roundcube/rcube.php on line 1196
[Wed Oct 03 09:57:14.177628 2018] [:error] [pid 29668] [client 91.134.240.241:42584] PHP Warning: Failed to load config from /var/lib/roundcube/plugins/jqueryui/config.inc.php in /usr/share/roundcube/program/lib/Roundcube/rcube.php on line 1296

et voici les permissions actuellement des fichiers rcube.php, roundcube et errors.log

/usr/share/roundcube/program/lib/Roundcube/rcube.php :

-rw-r--r-- 1 root root 52K nov. 23 2015 rcube.php

/var/log/roundcube :

drwxr-x--- 2 www-data adm 4,0K sept. 26 10:27 roundcube

/var/log/roundcube/errors.log :

drwxr-x--- 2 www-data adm 4,0K sept. 26 10:27 .
drwxrwxr-x 16 root syslog 4,0K sept. 26 06:25 ..
-rw-r----- 1 www-data adm 0 sept. 21 14:28 errors.log

Je souhaite pouvoir gérer les e-mails des mes noms domaines avec Roundcube Webmail ou avec tout un autre programme qui ne soit pas trop compliqué à installer comme Postfix.

Merci pour votre aide