Bonjour,
Je vais démenager dans un lieu sans adsl correct ou fibre mais bien pourvu en 4g. J'ai donc acheté un routeur 4g netgear M2 que j'ai équipé d'une carte freemobile. Je reçois parfaitement Internet. J'ai fait le raccordement du gigaset sur le réseau mais la Voip ne fonctionne pas. Echec de l'enregistrement auprès d'OVH. Je ne comprends pas. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème?
Forfaits VoIP - Echec enregistrement gigaset dx 800
Related questions
- Configuration SIP VOH avec une application SIP sur android
52822 
12.09.2019 07:50
- Sip ovh sur android ?
51809 04.06.2017 19:32
- Un numéro injoignable et support ovh ne répond pas aux demandes
48174 25.04.2018 09:06
- VOIP + 4G BOX besoin d'aide
42958 17.03.2017 11:13
- Configuration Zoiper pour Android 8.1.0
41787 18.01.2019 19:01
- Paramétrage Serveur SIP et compte SIP sur Huawei E5186s-22a
41069 21.12.2017 09:47
- Téléphonie en Belgique
40722 09.12.2016 07:31
- Cisco 8851 reçu non configuré
37543 07.06.2018 08:53
- Ip interdite sur Téléphone Yealink W60P
36810 03.01.2019 18:21
- Ligne tel OVH configurée sur BBOX3 Proximus
30355 07.12.2021 07:51
Bonjour @BernardL17
**1ère solution :**
Sur le gigaset dx 800, configurer : **Outbound proxy : 91.121.129.20**
Extrait de : **https://www.wordetweb.com/word-et-web/Telephone-VoIP-SIP-OVH-A510IP-echec-enregistrement-FR.htm">OVH - Echec de l'enregistrement - A510 IP**
**2ème solution :**
Une solution qui te permettra de dire où se situe ton problème : Chez OVH ou chez toi :
Essaie d'installer cette ligne avec un Softphone ZOIPER sur un smartphone ANDROID.
Voici une **méthode de configuration qui fonctionne à coup sûr sur tous les ANDROID** :
Suis exactement ce guide :
--> **https://wordetweb.com/word-et-web/Softphones-zoiper-android-exemple-configuration-FR.htm">ZOIPER sur ANDROID - avec la VoIP SIP OVH**
Bonjour et merci pour la réponse rapide.
Je viens d'essayer la 1ere solution : échec
pour la 2eme solution, je testerai quand j'aurai un peu plus de temps ce week-end et je te tiendrai au courant.
Bonne journée.
Bonjour BernardL17,
Le DX800 fonctionnait-il auparavant sur une ligne adsl ou fibre ? L'avez-vous testé chez un voisin qui dispose d'une connexion internet filaire ?
S'il a fonctionné auparavant (ou fonctionne chez un voisin) le dysfonctionnement n'est pas à chercher côté OVH ou côté DX800 mais côté modem 4G.
Une recherche rapide sur ce forum (ou sur internet) vous aurait amené à vérifier sur votre modem:
Le SIP ALG doit être désactivé.
La session UDP doit être supérieure à 180 secondes.
Le trafic sur les réseaux 91.121.128.0/24 et 91.121.129.0/24 doit être autorisé (en cas d'utilisation d'un pare-feu n'autorisant la communication que vers des plages IP renseignées)."
(Conseils de l'équipe technique OVH).
Vérifiez également les codecs paramétrés sur votre gigaset et ne gardez au besoin que la 711a.
Faites ces vérifications et tenez nous au courant: les retours d'expérience sont utiles à tous.
Cordialement,
Merci à JeanL64 pour son aide et à Gaston_Phone qui m'a bien orienté en MP
le problème venait de la restriction d'IP paramétrée dans le Manager. Adresse IP fixe Orange seule autorisée en filaire mais qui bloque forcément pour les adresses IP 4G FREE. La solution était de modifier l'adresse de restriction pour l'adresse WAN ip correspondant à l'adresse actuelle FREE.
J'ai mis résolu "partiellement" parce que l'adresse IP publique change à chaque connection et que supprimer la restriction d'IP me gène pour la sécurité. Je n'ai pas de solution simple pour l'instant.
Bonne soirée à tous.