Impossible d'activer le ssl sur un perso
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Question

Impossible d'activer le ssl sur un perso

H
by
HadyaA
Created on 2019-03-12 11:49:13 (edited on 2024-09-04 11:33:51) in Certificats SSL

Bonjour,

J'ai voulu activer le ssl Let's encrypt sur mon domaine principale rien de plus simple déja effectué cette manipe sur un autre hébérgement mais sur cet hebergement impossible sur la rubrique informations générales le Certificat SSL est toujours NON

J'ai ouvert un ticket de support il m'ont répondu de faire les étapes que je connais par coeur

""Merci d'accéder à votre manager > Cliquer sur ce nom de domaine, dans la partie Hébergement > Multisites > Cliquer sur le signe de paramétrage fin de la ligne relative à ce service, avec et sans les www > Cocher la case SSL ( Sans cocher IPV6 ) > Activer.

Suite à l'activation de cette option depuis l'onglet Multisite, veuillez reprendre votre manager > Cliquer sur le nom de domaine xxxx.com dans la partie Hébergement > Informations générales, afin d'activer le SSL, comme souhaité.""

Voici des capture d'écran, le domaine principale est visible dedans

http://5.196.19.103/ovh1.png
http://5.196.19.103/ovh2.png


ticket N° 7799521186
Voila, merci pour toute aide
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5 Replies ( Latest reply on 2019-03-13 10:47:02 by
HadyaA
)
K

passe la commande: [Commander un certificat SSL]
tu choisis un LE et roule

la commande est à passer la première fois, pour qu'Ovh sache quel type de certificat tu souhaites
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H

manipulation faite voila ce que ça donne
premièrement: certificat ssl: en cours de création

http://5.196.19.103/ovh3.png

et puis après un bon moment ça donne certificat ssl : Non

http://5.196.19.103/ovh4.png
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K

les grosses images... surtout non représentatives
c'est installé ou pas?
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H

merci pour votre répense
non ce n'est pas installer
pour résumer: quand j'ai regénéré le certificat LE ça m'affiche
certificat ssl: en cours de création
et puis après une demi heure ça m'affiche
certificat ssl : Non
donc inpossible de l'installer
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K

c'est curieux
dans multisite, les lignes sont marquées activé ou à générer?
il y a le bouton à droite [régénérer le certificat SSL]?
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H

dans Informations générales il y a le bouton commander un certificat ssl

dans multisite les ligne correspondant aux domaine avec et sans www sont "active"
le bouton devant les domaines dans multisite contient "modofier" et "supprimer"
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K

dans la colonne de droite, dans multisite il y a quoi?

> Informations générales il y a le bouton commander un certificat ssl

dans informations générales?
le principe: commander le certificat
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H

oui le principe c'est de commander le certificat
j'ai fait cette manipe simple sur d'autres hebergements ovh mais sur cet hebergement perso ça passe pas et c'est évident que c'est un bug chez ovh
merci en tout cas
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K

tu as l'habitude, mais tu n'avais pas commandé le certificat?

si tu es certain, alors support ovh
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H

je suis certain que j'ai commandé le certificat LE
ticket déja ouvert 7799521186
si besoin je peux vous envoyez le mot de passe par mail
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