Bonjour,
Je suis en train de migrer mon compte email MX en Exchange et j'ai 3 soucis, que je n'ai pas pu résoudre en regardant la documentation:
- J'ai effectué la migration en automatique, et il manque la plupart des mails envoyés. Que faire ?
- J'avais annoté mes mails avec l'indicateur de Outlook (le petit drapeau rouge). Ce tag a disparu dans la migration. Que faire pour ne pas perdre le filtrage?
- Comment configurer Outlook ? Comme j'envoie la meme adresse email, je ne peux pas créer de nouveau compte (Exchange) sur Outlook, en plus du MX plan. Puis-je modifier les données du compte existant, ce qui me permettrait de conserver mes mails envoyés et mes indicateurs ?
Merci beaucoup pour toute aide, je suis vraiment dans le pétrin..
Damien
Hosted Exchange - Migration vers Exchange : 3 questions
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Bonjour,
J'ai excatement le même problème ci-dessous que Damien et n'ai donc plus accès à mes mails via Outlook depuis la migration vers Exchanges et ai peur de supprimer mon compte MxPlan d'Outlook et ainsi de perdre mes mails et mon arborescence ... Qui peux-nous aider ?
Comment configurer Outlook ? Comme j'envoie la meme adresse email, je ne peux pas créer de nouveau compte (Exchange) sur Outlook, en plus du MX plan. Puis-je modifier les données du compte existant, ce qui me permettrait de conserver mes mails envoyés et mes indicateurs ?
Merci
Le mieux est de passer par le compte twitter et de les contacter ainsi. J'ai réglé le problème dans la journée..
Voilà leurs instructions:
Vous devez faire un export via outlook soit : de toute la boite, supprimer le compte et le réinstaller en mode exchange et importer votre sauvegarde. https://ovh.to/efpUU1
soit : exporter que les dossiers manquants et les importer via : https://omm.ovh.net/Migration/PST_Migration/Create … (l'outil ne gère pas les doublons)
et les paramètres exchanges sont ici : https://docs.ovh.com/fr/microsoft-collaborative-solutions/ …