Bonjour,
Je possède une adresse mail pro Exchange par OVH (Hosted Exchange) depuis plus d'un an maintenant et depuis quelques semaines, suite à des retards dans les réponses de mes clients, il apparaît que mes mails tombent pour la plupart de mes clients dans leur boite indésirable...
Hormis un renforcement de la sécurité de mon compte Exchange que j'ai réalisé il y a quelques semaines, où j'ai coché ceci notamment :
- Activer la vérification de la signature DKIM : oui
- Activer la vérification de la protection SPF : oui
Je n'ai pas fait d'autres modifications.
Y a t il un lien avec mes récentes modifications ?
Que faire dans le cas contraire ?
D'avance merci pour vos réponses.
Franck
Hosted Exchange - Mes mails tombent dans les spams de mes clients - compte Exchange
Related questions
- DKIM - email Pro et Exchange
37472 
25.10.2017 09:05
- Cohabitation mails OVH et Exchange Office 365
25283 04.03.2019 14:33
- Migration compte emailpro vers exchange
24520 02.03.2017 22:04
- Problème de connnection exchange avec outlook mobile
23203 03.09.2020 15:06
- Compte Exchange bloqué par GMAIL : gmail-smtp-in.l.google.com
22246 03.03.2022 13:27
- Fin du support Exchange 2016 et 2019 on premise (Zimbra ?)
22064 18.04.2025 09:43
- Suppression compte Exchange
21730 23.06.2020 08:48
- Problème connexion Outlook/Exchange
20696 15.06.2020 08:47
- Exchange OVH à Exchange O365
19841 27.03.2017 13:01
- Redirection d'email d'un compte EXCHANGE
18817 07.02.2020 11:37
Bonjour,
quel est votre nom de domaine ?
Dans votre zone DNS, avez-vous un enregistrement TXT qui contient ".\_domainkey" ?
Bonjour Fritz2cat, et merci pour votre réponse.
Mon nom de domaine : Ethosimmo.com
Je viens de vérifier la zone DNS, je ne vois aucun enregistrement TXT qui contienne ""._domainkey"
Bonjour,
Vous n'avez pas de SPF valide (et pourtant OVH a dû vous livrer votre domaine avec un SPF valide)
Vous n'avez pas de DKIM valide (vous venez de le dire)
___
Où avez-vous tenté d'activer ces deux options ?
>Activer la vérification de la signature DKIM : oui
Activer la vérification de la protection SPF : oui
Bonjour,
ça c'est des options de check pour les mails entrant.
Cordialement, janus57
J'ai activé ces options, dans l'onglet "sécurité" dans Exchange (manager OVH)
pour le SPF aucune idée. Pour être honnête, je suis parfaitement néophyte en la matière...
ah merci , bien vu
J'ai rajouté le SPF et TXT dans ma zone DNS, en suivant les indications fournies par la FAQ OVH.
Encore merci pour votre message.
C'est correct comme vous l'avez fait.
Merci pour votre aides Fritz2cat